Цифрлық қызметтерді қолдау бөлімінің маманы
«Қазақтелеком» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- ҚФ бизнес-процестеріне IT-шешімдерді және цифрлық қызметтерді енгізу және сүйемелдеу;
- Олардың тиімділігін арттыру үшін енгізілген цифрлық шешімдерді қайталау және оңтайландыру жоспарларын әзірлеу және орындау;
- Енгізілген IT-шешімдер мен цифрлық қызметтердің жұмысын тестілеу және бағалау, проблемаларды анықтау және жою;
- Цифрлық қызметтер мен IT-шешімдерді пайдалану мәселелері бойынша қызметкерлерге техникалық қолдау көрсету және кеңес беру;
- Жаңа цифрлық қызметтерді қолданыстағы ҚФ жүйелері мен процестеріне интеграциялауды қамтамасыз ету;
- Енгізілген IT-шешімдермен және цифрлық қызметтермен жұмыс істеу жөніндегі техникалық құжаттаманы, нұсқаулықтар мен нұсқаулықтарды әзірлеу және жаңарту;
- Цифрлық қызметтер мен IT-шешімдер жұмысының тиімділігіне тұрақты талдау және мониторинг жүргізу, оларды жақсарту бойынша есептер мен ұсыныстар дайындау;
- Құзыреті шеңберінде ЭҚЖ-да іс қағаздарын жүргізу (хаттар, қызметтік жазбалар, Басқарма шешімдерінің жобалары, бұйрықтар, өкімдер және т. б.);
- ҚФ процестерін одан әрі цифрландыру және автоматтандыру бойынша стратегиялар мен жоспарларды әзірлеуге қатысу;
- Сандық қызметтермен және IT-шешімдермен жұмыс мәселелері бойынша ҚФ қызметкерлерін оқытуды және олардың біліктілігін арттыруды қамтамасыз ету.
Ұқсас вакансиялар
Бизнес-аналитик Департамента Pre Sale
«Қазақтелеком» АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
03.10.2024 | 218
Байланыс және брендті жылжыту департаментінің менеджері
«Қазақтелеком» АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
18.09.2024 | 577
Байланыс және брендті жылжыту департаментінің менеджері
«Қазақтелеком» АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
18.09.2024 | 457