Атырау қаласындағы клиенттерді техникалық қолдау және сүйемелдеу бөліміне диспетчер, жұмыс орны: Құлсары қаласы(сектор аутстаффинг)
«ҚМГ- Құмкөл» ЖШС Атырау қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Талаптар:
- Есептеу техникасы, коммуникациялар және байланыс құралдарымен жұмыс істеу дағдылары;
- өндірістік жоспарлауды және диспетчерлеуді ұйымдастыру дағдылары;
- бағдарламалық қамтамасыз ету және ұйымдастыру техникасымен жұмыста пайдаланушыларға кеңес беру бөлігінде коммуникативтік дағдылар;
- Көп тапсырма режиміндегі дағдылар;
- Пайдаланушыларға техникалық және консультациялық қолдау.
Міндеттері:
- Өтінімдерді телефон арқылы қабылдау;
- E-mail бойынша өтінімдерді қабылдау;
- Деректер базасында өтінімдерді тіркеу және ақаулықты жою үшін жауапты инженерді тағайындау;
- Өтінімнің орындалуын бақылау;
- Пайдаланушыларға техникалық және консультациялық қолдау көрсету;
Шарттар:
- ҚР ЕК бойынша ресми ресімдеу;
- Медициналық сақтандыру;
- Компания есебінен біліктілікті арттыру;
- Бір жылдағы жұмыс нәтижелері бойынша сыйлықақы;
- Жұмыс кестесі 5/2;
- Әңгімелесу нәтижелері бойынша жалақы мөлшері.
Қажетті қабілеттер
- - Пунктуальность;
- Коммуникабельность, ответственность, оперативность, умение работать в команде
- -Вежливость
- Исполнение и закрытие заявок в установленные сроки