Диспетчер в отдел технической поддержки и сопровождения клиентов в г.Атырау, дислокация: в г. Кульсары (сектор аутстаффинг)

ТОО «КМГ-Кумколь» г.Атырау
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
50

Количество просмотров:
1902

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Прием заявок по телефону;
  • Прием заявок по e-mail;
  • Фиксация заявок в базе данных и назначение ответственного инженера для устранения неисправности;
  • Контроль выполнения заявки;
  • Техническая и консультационная поддержка пользователей.

Требования:

  • Навыки работы со средствами вычислительной техники, коммуникаций и связи;
  • Навыки организации производственного планирования и диспетчирования;
  • Коммуникативные навыки в части консультирования пользователей в работе с программным обеспечением и оргтехникой;
  • Навыки в режиме многозадачности.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РК;
  • Медицинское страхование;
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • Премия по результатам работы за год;
  • График работы 5/2;
  • Размер заработной платы по результатам собеседования.

Необходимые навыки

  • - Пунктуальность;
  • Коммуникабельность, ответственность, оперативность, умение работать в команде
  • -Вежливость
  • Исполнение и закрытие заявок в установленные сроки