ИТ-маманы IT инфрақұрылымын басқару қызметтерін көрсету үшін
«Energy Solutions Center» ЖШС – «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалы Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
1-ші және 2-ші қолдау желілері бойынша сұраныстарды қабылдау, тіркеу және шешу;
1-ші және 2-ші қолдау желілері бойынша инциденттерді қабылдау, тіркеу және шешу;
Тапсырыс беруші пайдаланушыларына консультациялық қолдау көрсету;
Деректерді резервтік көшіру, сақтау және қалпына келтіруді қамтамасыз ету;
Құрылымдық бөлімше басшысының жүктеген басқа міндеттерін орындау.
Талаптар:
1) ҚР нормативтік құқықтық құжаттарын білу:
«Ұлттық әл-ауқат қоры туралы» ҚР Заңы;
«Акционерлік қоғамдар туралы» ҚР Заңы;
«Шектеулі және қосымша жауапкершілігі бар серіктестіктер туралы» ҚР Заңы;
«Ақпараттандыру туралы» ҚР Заңы;
2) Білім: жоғары/орта-арнайы білім ИТ саласында;
3) Жұмыс тәжірибесі: талап етілмейді;
4) Тілдерді білу:
қазақ, орыс – еркін;
ағылшын – техникалық;
5) Кәсіби дағдылар:
компьютерлік техника, офис техникасы және қажетті бағдарламалық өнімдерді меңгеру дағдылары;
ИТ қызметтерін пайдаланушыларға консультациялық қолдау көрсету тәжірибесі.