Лауазымдық жауапкершілік:
1. Бизнес-процестер мен ақпараттық жүйелердегі өзгерістерге сәйкес құжаттаманы жаңарту;
2. Бизнес-процестерді терең зерттеуді талап ететін күрделі инциденттерді талдау және өңдеу;
3. Тестілеу нәтижелерін талдау және есептерді дайындау;
4. Бизнес-процесс иелерімен оларды жақсарту үшін өзара әрекеттесу;
5. Талаптарды нақтылау және келісу үшін бизнес-процесс иелерімен өзара әрекеттесу;
6. Мәселелерді жедел шешу үшін мүдделі тараптармен өзара әрекеттесу;
7. Анықталған мәселелерді шешу үшін әзірлеушілермен өзара әрекеттесу;
8. Анықталған ақауларды жою үшін әзірлеушілермен және бизнес-процесс иелерімен өзара әрекеттесу;
9. Бизнес-процестердің проблемалық аймақтарын анықтау және оларды жою бойынша ұсыныстарды қалыптастыру;
10. Бизнес-процестерді кейіннен оңтайландыру үшін ескертулер мен ұсыныстарды құжаттау;
11. Қажет болған жағдайда бірінші қатардағы консультативтік қолдау көрсету.
12. Жаңартылған немесе жаңа бизнес-процестердің көрсетілімдерін ұйымдастыру және өткізу;
13. Бизнес-процестердегі өзгерістерді тестілеуді ұйымдастыру және қатысу;
14. Серіктестік басшылығы үшін аналитикалық ақпаратты дайындау.
15. Демонстрациялық материалдар мен нұсқаулықтарды дайындау;
16. Бизнес-процесс иелерінің талаптары негізінде құжаттаманы дайындау және техникалық шарттарды қалыптастыру;
17. Бизнес-процестерді автоматтандыру бойынша ұсыныстарды дайындау;
18. Тестілеу нәтижелері бойынша процесті жетілдіру бойынша ұсыныстарды дайындау;
19. Техникалық құжаттаманы, нұсқаулықтарды дайындау;
20. Қолданыстағы шешімдерге талдау жүргізу және оларды оңтайландыру мүмкіндіктерін іздеу;
21. Жаңа процестермен және өзгерістермен жұмыс істеу бойынша пайдаланушыларды оқыту;
22. Agile / Scrum / Kanban бойынша жұмыс істеу;
23. Басқарманың ішкі құжаттамасын әзірлеу және жүргізу;
24. Қайталанатын оқиғаларды жою бойынша ұсыныстар әзірлеу;
25. Бизнес-процесс иелерінен, пайдаланушылардан кері байланыс жинау және қажет болған жағдайда түзетулер енгізу;
26. Ақпараттық жүйелер мен бизнес-процестерге қойылатын талаптарды жинау, талдау және жүйелеу;
27. Жүйелердің бизнес-процестерін қолдау.
28. Талдау және тестілеу нәтижелері бойынша есептерді, нормативтік құқықтық актілерді және анықтамалық материалдарды дайындау;
29. Жаңа бизнес-процестерді әзірлеуге және қолданыстағыларды модификациялауға қатысу;
30. Ақпараттық жүйелер мен қызметтердің техникалық және жұмыс құжаттамасын әзірлеу;
31. Басқарманың іс қағаздарын жүргізу;
32. Серіктестік басшылығының басқа да нұсқаулары.Білім:
Білім бейіні келесі салалардың бірінде жоғары техникалық немесе экономикалық білім:
• Ақпараттық технологиялар;
• Ақпараттық жүйелер;
• Экономика;
• Қаржы;
• Құқықтану;
• Бизнес-аналитика;
• Жүйелік талдау;
• Математикалық модельдеу;
• Автоматтандыру және басқару;
• Радиоэлектроника және телекоммуникация;
• Қолданбалы информатика.Дағдылар:
1. Қазақстан Республикасының ақпараттық технологиялар саласындағы заңнамалық және өзге де нормативтік құқықтық актілері;
2. Ақаулықтардың себептерін анықтау және оларды жою үшін әзірлеушілермен әрекеттесу дағдылары.
3. Топтық жұмыс дағдылары, әзірлеушілермен, талдаушылармен және пайдаланушылармен өзара әрекеттесу;
4. Бизнес-процесс иелері үшін демонстрациялар мен презентацияларды өткізу тәжірибесі;
5. Күрделі оқиғаларды талдау және өңдеу, екінші қатардағы қолдауда жұмыс тәжірибесі;
6. Бизнес-процестерді басқару жүйелерімен жұмыс тәжірибесі;
7. Ішкі құжаттаманы және техникалық регламенттерді әзірлеу және жүргізу тәжірибесі;
8. Өндірісті, еңбекті және басқаруды ұйымдастыру;
9. Бизнесті талдау негіздері, талаптарды жинау және өңдеу әдістемесі;
10. Ақпараттық жүйелердің архитектурасы мен жұмыс істеу принциптерін түсіну;
11. Ақпараттық қауіпсіздікті және киберқауіптерден қорғауды қамтамасыз ету принциптері мен тәжірибесін түсіну;
12. Ішкі еңбек тәртібі;
13. Өрт қауіпсіздігі талаптары.
14. Еңбек заңнамасы;
15. Мүдделі тараптардың пікірлерін жинау және есепке алу мүмкіндігі;
16. Топ ішінде берік жұмыс қарым-қатынастарын құру және басқа бөлімшелермен бірлесіп жұмыс істеу қабілеті;
17. Техникалық шарттарды, спецификацияларды, пайдаланушы нұсқауларын, презентацияларды және т.б. құрастыра білу;
18. Үлкен деректерді талдауды жүргізу мүмкіндігі;
19. Жасанды интеллект шешімдерімен жұмыс.Қосымша:
SQL негіздері, деректерді талдау, деректерді басқару, PMP, IPMA сертификаты.Білетін тілдер:
Қазақ, орыс (міндетті), ағылшын (қалау) тілдерін білу.
