Солтүстік аймақ бойынша техникалық қолдау қызметінің 3 санатты маманы

«Energy Solutions Center» ЖШС – «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалы Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
23

Қаралған саны:
238

   Конкурс туралы

Міндеттері:

  • 1)  IT 1 және 2 деңгейлі техникалық қолдау бойынша қызмет көрсету және инциденттерді шешу және жабу, өз құзыреті шеңберінде

    2)  Электрондық жабдықтың дұрыс техникалық пайдаланылуын, үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету

    3)  IT 1 және 2 деңгейлі техникалық қолдау бойынша қызмет көрсету және инциденттерді тіркеу, приоритизациялау, классификациялау және шешу, өз құзыреті шеңберінде

    4)  Электрондық жабдықты пайдалану көрсеткіштерін есепке алу және талдау, жұмыс режимдері мен пайдалану шарттарын зерттеу, электрондық жабдықты пайдалану және техникалық қызмет көрсету бойынша нормативтік материалдарды әзірлеу

    5)  Жабдықты техникалық қызмет көрсету және жөндеу, пайдалану тиімділігін арттыру бойынша перспективалық және ағымдағы жұмыс жоспарларын, кестелерін әзірлеуге қатысу

    6)  IT қызметтерінің пайдаланушыларын консультациялау

    7)  Техникалық құжаттаманы (пайдаланушы нұсқаулықтары, ережелер және т.б.) әзірлеу

    8)  Филиал мен тапсырыс берушілер/жеткізушілер арасындағы шарттық міндеттемелердің орындалуын қамтамасыз ету, өз құзыреті шеңберінде

    9)  Структуралық бөлімнің қойылған міндеттерін орындау

    10) Регламенттік, жоспарлы-профилактикалық жұмыстарды орындау

    11) Филиалдың құрылымдық бөлімдерімен өзара әрекеттесу және қызметті үйлестіру

    12) Өз құзыреті шеңберінде жұмыс топтары мен комиссиялардың құрамына қатысу

    13) Филиал басшылығы, тікелей басшы тарапынан жүктелген басқа міндеттерді орындау

Талаптар:

  • Жоғары/арнайы орта білім IT саласында
  • Жалпы жұмыс тәжірибесі - кемінде 1 жыл; кәсіби салада - кемінде 1 жыл
  • 1)  Коммуникация, адамаралық қатынастар дағдылары

    2)  Дамыған жүйелі және сыни ойлау, үлкен көлемдегі ақпаратты жедел өңдеу қабілеті

    3)  Техникалық құжаттамамен жұмыс дағдылары

    4)  Ақпараттық қауіпсіздік негіздерін білу

    5)  Компьютерлік техника, офис техникасы және қажетті бағдарламалық өнімдерді меңгеру дағдылары

    6)  IT инфрақұрылымын техникалық қолдау бойынша консультациялық қолдау дағдылары

  • Қазақ, орыс – еркін

Шарттар:

  • Жалақы деңгейі сұхбат барысында анықталады