Главный менеджер Службы управления опытом работника (Направление HR-трансформации / HR Excellence)

«Қазақтелеком» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
5

Қаралған саны:
92

   Конкурс туралы

Обязанности:

1. Стратегия и развитие функции:
  • Участие в формировании и реализации долгосрочной HR-стратегии Общества;
  • Разработка и внедрение ЕХ-стратегии (Employee Experience) и политик управления персоналом;
  • Формирование стратегии развития HR-бренда и имиджа привлекательного работодателя.
2. Трансформация и автоматизация HR-процессов:
  • Анализ и описание процессов (AS IS → TO BE), оптимизация и стандартизация полного HR-цикла;
  • Инициирование и реализация проектов автоматизации HR-процессов;
  • Внедрение и развитие HRIS / ERP / BPM / Service Desk решений;
  • Проработка цифровых маршрутов согласования и self-service сервисов для сотрудников;
  • Участие в проектах цифровой трансформации.
3. Методология и регламентация:
  • Разработка, актуализация и внедрение регламентов, политик, SLA и методологических документов;
  • Инициирование изменений во внутренних нормативных документах;
  • Методологическое сопровождение кадровых процессов и HR-сервисов.
4. Управление HR-сервисами и опытом сотрудника:
  • Развитие корпоративной культуры, вовлеченности, благополучия и адаптации сотрудников;
  • Организация и сопровождение корпоративных инициатив и мероприятий;
  • Развитие клиентского пути HR-сервиса (user journey сотрудника).
5. Аналитика и данные:
  • Работа с HR-метриками и большими массивами данных (Big Data);
  • Разработка HR-дашбордов, расчет эффектов (сроки, FTE, экономия);
  • Подготовка аналитических материалов для руководства, Совета директоров, Правления.

Требования:

  • Высшее образование (HR, экономика, менеджмент, IT, бизнес-аналитика);

  • Опыт работы в HR от 5 лет;

  • Практический опыт участия в проектах автоматизации HR-процессов;

  • Опыт внедрения HRIS / ERP / BPM / Service Desk;

  • Участие в проектах цифровой трансформации;

  • Желателен опыт работы в крупных компаниях или холдинговых структурах.

Профессиональные знания:

  • Знание полного HR-цикла: подбор, прием/перевод/увольнение, HR-сервисы;

  • Понимание интеграций между системами;

  • Знание цифровых маршрутов согласования;

  • Понимание принципов построения self-service сервисов.

Навыки:

  • Описание и оптимизация процессов (AS IS → TO BE);

  • Формирование бизнес-требований;

  • Разработка регламентов, SLA, политик;

  • Формирование дорожных карт проектов;

  • Управление сроками, рисками и стейкхолдерами;

  • Работа с HR-метриками и аналитикой;

  • Расчет экономических эффектов (FTE, сроки, экономия бюджета).

Будет преимуществом:

  • Опыт применения AI-инструментов в HR;
  • Опыт разработки HR-дашбордов;
  • Продуктовый подход (Employee Journey, сервисное мышление).

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
  • Своевременная заработная плата;
  • Хороший социальный пакет;
  • Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
  • Материальная помощь к трудовому отпуску.