Лауазымдық жауапкершілік:
АЖ-ны күтіп ұстау және әзірлеуге қатысу.
Тіркелген сұраныстарды/оқиғаларды жабу бойынша іс-шараларды уақтылы және сапалы орындау;
АЖ-ны күтіп ұстау және әзірлеу тапсырмаларын талдау және бағалау.
Басшылық тапсырмаларын уақтылы және сапалы орындау;
Техникалық қызмет көрсету және әзірлеу жұмыстарын жүргізу, техникалық сипаттамаларды әзірлеу және бағдарламалық жасақтаманы тестілеу;
Қолдау көрсетілетін бағдарламалық өнімге тұтынушылардың талаптарын сауалнама және талдау жүргізу;
Автоматтандыру объектісінің ағымдағы жағдайын сипаттау. Тапсырыс берушіге АЖ-ны күтіп ұстау және әзірлеу, сондай-ақ SAP ақпараттық жүйесін пайдалана отырып, бизнес-процестерді оңтайландыру бойынша кеңес беру;
Жобалар шеңберінде АЖ-ны әзірлеу, тестілеу, техникалық қызмет көрсету және әзірлеу кезінде мүдделі тараптармен және сыртқы мердігерлермен өзара әрекеттесу;
ҚР Конституциясына, Қазақстан Республикасының нормативтік-құқықтық актілеріне, Серіктестік Жарғысына, өз өкілеттіктері шеңберінде шығарылған бұйрықтарға, нұсқауларға, директиваларға және нұсқауларға және осы лауазымдық нұсқаулыққа сәйкес өз міндеттерін адал, уақтылы және сапалы орындау;
Бөлімнің заманауи стандарттарын сақтау және бөлім қызметкерлерінің осы стандарттарға сәйкестігін бақылау;
Серіктестік берген құқықтар шеңберінде өз өкілеттіктерін лауазымдық міндеттеріне сәйкес жүзеге асыру;
Серіктестік белгілеген ішкі еңбек тәртібін сақтау және еңбек тәртібін сақтау;
Серіктестіктің еңбекті қорғау, өрт қауіпсіздігі және өндірістік санитария ережелерінің талаптарын сақтау;
Лауазымдық міндеттерін тиімді орындау үшін кәсіби деңгейі мен біліктілігін үнемі арттырып отыру.
ҚР қолданыстағы еңбек заңнамасында белгіленген Серіктестік басшылығының басқа да нұсқауларын орындау.Білім:
Жоғары білім
Техникалық, Менеджмент, АТ
Кәсіби ортадағы жұмыс тәжірибесі: Менеджмент, АТДағдылар:
• Ақпараттық жүйелер, ақпараттық жүйелер және SAP саласында техникалық қолдау және әзірлеу дағдылары;
• Кез келген деңгейде бизнес клиенттерімен байланыс орнату дағдылары;
• Бірінші қатардағы қолдауға негізделген модульдердің бірін білу;
• Сұраныстарды өңдеу, оқиғаларды шешу және оларды жеделдету;
• Пайдаланушы нұсқаулықтарын әзірлеу және жаңартып отыру, сондай-ақ типтік сұраулар үшін білім базасын жаңарту дағдылары;
• Ақпараттық жүйенің өмірлік циклінің процестері мен модельдерін білу;
• Функционалдық тестілеуді жүргізу дағдылары;
• Пайдаланушыларды оқыту;
• ақпараттық жүйелер және SAP әкімшілігін білу;
• Ақпараттық қауіпсіздікті білу.Қосымша:
SAP саласындағы техникалық қолдау дағдылары. ERP жүйелерінің функционалдық міндеттерін орындау үшін лицензиялар мен сертификаттар жеткілікті және қажетБілетін тілдер:
Қазақ, орыс, ағылшын тілдерін жетік білу (артықшылық болып табылады)
