« Қазпошта» АҚ «Қызмет көрсету орталығы» филиалының IR қызметінің бас менеджері

«Қазпошта» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 2 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:
10.06.2026   

Берілген өтінім:
3

Қаралған саны:
93

   Конкурс туралы

Міндеттері:

Әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларды жақсарту:
1. нөлдік төзімділік саясатын қолайсыз әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларға бейімдеу және оны Қоғам мен Филиалдарда жүзеге асыру;
2. коммуникациялық қызмет арқылы құрылған әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларға қызметкерлердің бірлескен жауапкершілік деңгейін арттыру бойынша әдістемелік ұсыныстар мен материалдарды әзірлеу;
3. Филиалдардағы әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларға IR скринингін жүргізу және Филиалдар мен Бірыңғай операторды («Самұрық-Қазына» қорының «Әлеуметтік өзара іс-қимыл және коммуникация орталығы» жеке мекемесі) таныстыру кестесін жасау және бекіту. кесте;
4. Филиалдардың әлеуметтік-тұрмыстық жағдайын зерделеу үшін кемінде жарты жылда бір рет IR скринингін өткізу («Самұрық-Қазына» АҚ Өнеркәсіптік қатынастарды дамытудың корпоративтік стандартына 1-қосымша);
5. Филиалдың бірінші басшысына тиісті шаралар қабылдау үшін IR қорытындысын («Самұрық-Қазына» АҚ Өнеркәсіптік қатынастарды дамытудың корпоративтік стандартына 2-қосымша) беру;
6. қайталама IR скринингін жүргізу арқылы ИК қорытындысының орындалуын бақылау.
Ішкі коммуникациялар мен кері байланыс мәдениетін дамыту:
1. Қоғам мен Филиалдар қызметкерлері арасында ішкі коммуникацияларды, кері байланыс мәдениетін, тұлғааралық қарым-қатынас мәдениетін дамыту саясатын, рәсімдерін, тетіктерін бейімдеу;
2. тазалық қызметтерін көрсету сапасын, әлеуметтік объектілерді санитарлық-техникалық жарақтандыруды бағалау үшін сауалнама әзірлеу және жетілдіру;
3. әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларды жақсарту, жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу, ішкі коммуникацияларды және мердігерлермен өзара іс-қимылды дамыту бойынша өтініштерді, ұсыныстарды қабылдау, өңдеу және кері байланысты қамтамасыз ету;
4. Әлеуметтік-тұрмыстық жағдайларды жақсарту, жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың алдын алу, ішкі коммуникацияларды және мердігерлермен өзара іс-қимылды дамыту бойынша ақпарат жинау үшін Филиалдар мен өндірістік бөлімшелердің қызметкерлерімен кездесулер өткізу.
Жұмыс орнында зорлық-зомбылықтың барлық түрлерінің алдын алу.
Жұмыс орнында зорлық-зомбылықтың барлық түрлерінің алдын алу
1. Жұмыс орнындағы зорлық-зомбылыққа мүлдем төзбеушілік саясатын бейімдеу және Қоғамда, Филиалдарда және Филиалдардың өндірістік бөлімшелерінде саясаттың жүзеге асырылуын қамтамасыз ету;
2. жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың және еңбек әлеміндегі кемсітушіліктің барлық түрлерінің алдын алуға, болдырмауға және алдын алуға бағытталған іс-шаралар жоспарын әзірлеу;
3. Филиалдармен жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың барлық түрлерінің алдын алуға, алдын алуға және алдын алуға бағытталған іс-шараларды жүзеге асыруға жәрдемдесу;
4. Бірыңғай операторға жұмыс орнында зорлық-зомбылықтың барлық түрлерінің болуы мен таралуын зерттеу бойынша Қоғам мен Филиалдарда әлеуметтік-психологиялық зерттеулер жүргізуге жәрдемдесу.
Мердігерлермен өзара іс-қимылды жақсарту:
Қызметкерлерді келесі саясаттармен және процедуралармен таныстыруға бағытталған кіріспе тренингтерді, брифингтерді және коммуникациялық іс-шараларды бейімдеу:
- жұмыс орнындағы зорлық-зомбылықтың барлық түрлерінің алдын алу, алдын алу және жолын кесу жөніндегі саясат;
- өндірісте алкогольді, есірткілік заттарды, психотроптық заттарды және олардың аналогтарын пайдаланудың алдын алу саясаты;
- әртүрлі этникалық және әлеуметтік топтардың ұлттық, мәдени және басқа да ерекшеліктерін құрметтеуге қатысты саясат.

Талаптар:

  • Жоғары білім
  • Өндірістік қатынастарды дамыту саласында және/немесе HR (адам ресурстарын басқару) саласында және/немесе пошта саласында кемінде 2 жыл жұмыс тәжірибесі болуы тиіс.

    Шарттар:

  • Бес күндік жұмыс аптасы екі демалыс күнімен - сенбі және жексенбі, күнделікті жұмыс (жұмыс күні, ауысым) ұзақтығы 8 (сегіз) сағат апта сайын дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9-00-ден 18-00-ге дейін, демалуға және тамақтануға арналған үзіліс сағат 13-00-ден сағат 14-00-ге дейін
  • Астана қ., М.Нәрікбаев к-сі, 2