Лауазымдық жауапкершілік:
Технологиялық және инновациялық даму процесін қамтамасыз ету. Қолданыстағы және енгізілетін ақпараттық жүйелерді баптау, тәжірибелік пайдалану бойынша жұмыстарды орындайды;
Ескертуге, ақпараттық жүйелердің сапасы мен сенімділігін арттыруға бағытталған сәйкессіздікті жою бойынша ұсыныстарды сипаттай отырып, ақпараттық жүйенің жұмысындағы істен шығулар мен бұзушылықтардың себептерін талдауды талап ету бойынша жасайды;
Нормативтік-анықтамалық ақпаратты жүргізу;
Жобадағы коммуникациялармен: басқарудың базалық дағдылары (оның ішінде тұсаукесерлер өткізу, келіссөздер жүргізу, көпшілік алдында сөйлеу);
Басшылықтың өзге де тапсырмаларын орындайды. Проблемалар мен әрекеттерді егжей-тегжейлі сипаттай отырып, ITSM-де тіркелген өтінімдерді орындау және жабу. Сондай-ақ, ТЖКД шеңберінде ЭҚЖ-да пошта арқылы алынған міндеттерді орындау. "Қазатомөнеркәсіп "ҰАК" АҚ және ЕТҰ пайдаланушыларынан келіп түскен өтініштердің уақтылы шешілуін бақылау.
1, Серіктестіктің басқа бөлімшелеріне проблемаларды өршітуді уақтылы жүргізу;
2, "Қазатомөнеркәсіп "ҰАК" АҚ ақпараттық жүйелері мен БҚ жұмысының сапасына мониторингті жүзеге асыру, анықталған проблемалар бойынша есепті қалыптастыру;
3, "Қазатомөнеркәсіп" ҰАК" АҚ-ның АТД үшін есептер дайындау;
4, Кешенді техникалық міндеттерді шешу үшін басқа бөлімдермен және мамандармен өзара іс-қимыл жасау;
5, Ақпараттық жүйелерді әкімшілендіру және олардың тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз ету;
6, АТ-операцияларын жақсарту үшін салаларды анықтау және тиімділік пен нәтижелілікті арттыру үшін стратегияларды енгізу;
7, ТСД құзыреті шеңберінде Серіктестіктің іске асырылатын және пилоттық жобаларына қатысуға;
8, ТСД бюджетінің баптарын қалыптастыруды әзірлеуге, техникалық ерекшеліктерді әзірлеуге, әртүрлі АТ-шешімдер мен қызметтерді сатып алуға, енгізуге және қолдауға қатысу;
9, АТ-қызметтерінің SLA сәйкестігіне мониторингін қамтамасыз ету, клиенттердің қанағаттану деңгейін және операциялық көрсеткіштерді қамтамасыз ету;
10. IskraTel SI3000 мультисервистік платформасын, басқару серверлерін, платалар мен xDSL жабдықтарын әкімшілендіруді және техникалық сүйемелдеуді қамтамасыз етеді.
11, AcmePacket және AudioCodes сессияларының шекаралық бақылаушыларын (SBC) баптауды және сүйемелдеуді ұйымдастырады.
12, Серіктестіктің PBX-жүйелерінің және колл-орталығының үздіксіз жұмысын қамтамасыз етеді және техникалық қолдауды жүзеге асырады.
13, Телефон инфрақұрылымымен интеграциялау бөлігінде Avaya және Polycom ВКС жүйелерін әкімшілендіруге қатысады.
14, Телекоммуникациялық сервистерді қосу, баптау және ақауларын жою мәселелері бойынша сыртқы провайдерлермен және клиенттермен өзара іс-қимыл жасайды.
15. Телекоммуникациялық инфрақұрылымға қызмет көрсету шеңберінде Linux және Windows Server жиынының ОЖ серверлерді басқаруды орындайды.
16, Тәуекелдерді басқару ішкі бақылау және комплаенс рәсімдері саласындағы Серіктестіктің ішкі құжаттарында көзделген бақылау рәсімдерін орындау.Білім:
Есептеу техникасы және бағдарламалық қамтамасыз ету
Ақпараттық жүйелер
Инфокоммуникациялық технологиялар және байланыс жүйелері
Автоматтандыру және басқару
Математикалық және компьютерлік модельдеуДағдылар:
* Инфрақұрылымды техникалық сүйемелдеуге арналған бюджетті құру және бақылау дағдылары;
* Жабдыққа, бағдарламалық қамтамасыз етуге және басқа да техникалық ресурстарға қызмет көрсету шығындарын оңтайландыру дағдылары;
* Жабдықтарды, бағдарламалық қамтамасыз етуді, техникалық қызмет көрсету сервистерін жеткізушілермен келіссөздер жүргізу дағдылары;
* Мердігерлер ұсынатын қызметтердің сапасын бағалау дағдылары және келісімшарттардың орындалуын бақылау;
* Инфрақұрылымның техникалық жай-күйі, жаңғырту жоспарлары, инциденттер және орындалған жұмыстар бойынша құжаттама жүргізу дағдылары;
* Инфрақұрылымның жай-күйі мен дамуы, сондай-ақ атқарылған жұмыстар мен шешілген мәселелер туралы жоғары басшылыққа тұрақты есептер дайындау дағдылары;
* Қауіпсіздік стандарттары мен саясаттарының сақталуын бақылау;
* Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасы;
* Еңбекті қорғау, техника қауіпсіздігі, өрт қауіпсіздігі ережелері мен нормалары;
* Қазақстан Республикасының заңнамалық, өзге де нормативтік құқықтық актілері және телекоммуникациялық, аппараттық-бағдарламалық, ақпараттық, электрондық жүйелердің қызметіне қатысты әдістемелік материалдар.Қосымша:
Міндетті түрде:
IskraTel SI3000 жабдығымен жұмыс істеу дағдыларын меңгергендігі және оқудан өткендігі туралы растайтын құжаттардың (сертификаттардың) болуы
Мүмкіндігінше:
Байланыс, телекоммуникациялық жүйелер және желілік технологиялар саласында: Avaya, AudioCodes, Oracle (Acme Packet), Asterisk, Cisco, Juniper, Huawei және т.б. оқудан өткені туралы растайтын құжаттардың (сертификаттардың) болуы.Білетін тілдер:
* Техникалық ағылшын тілін білу
* Қазақ, орыс тілдерін еркін меңгерген.
