Главный специалист Департамента коммерческого развития

ТОО «Ауыл Телеком» г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:

Подано заявок:
1

Количество просмотров:
120

   Детали конкурса

Обязанности:

- Продвижение и активные продажи услуг компании (в т.ч. услуги FWA/4G, Интернет GPON, пакетные решения) в населенных пунктах;

- Проведение обзвонов потенциальных клиентов, консультации по услугам компании;

- Оформление заявок на подключение, сопровождение клиента до момента активации услуги;

- Регистрация абонентских номеров в мобильной сети, проверка корректности работы оборудования;

- Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования и услуг;

- Ведение отчетности по продажам;

- Создание заявок на подключение в CRM;

- Выполнение индивидуальных планов продаж и установленных KPI;

- Взаимодействие с техническими и смежными подразделениями компании;

- Сбор обратной связи от клиентов и передача предложений по улучшению услуг.



Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование (желательно: продажи, маркетинг, телекоммуникации)
  • Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов – от 1 года (желательно в телеком отрасли)
  • MS Office (Excel, Word) - уверенный уровень

    Необходимые профессиональные знания и навыки

    (что должен знать, что должен уметь)

    - Навыки активных продаж и консультирования клиентов;

    - Умение работать с клиентским оборудованием (4G/LTE точки доступа);

    - Навыки настройки, прошивки и первичной диагностики оборудования;

    - Понимание принципов работы мобильных сетей (4G/LTE), услуг Интернет по оптике;

    - Навыки ведения отчетности;

    - Навыки работы с CRM

    - Умение работать с возражениями и ориентированность на результат.


    Описание необходимых личных компетенций

    Коммуникабельность и клиентоориентированность;

    - Самостоятельность и ответственность;

    - Готовность к разъездному характеру работы и частым командировкам по РК

    - Стрессоустойчивость;

    - Нацеленность на выполнение планов продаж.


    Примечание: 

    Количественные показатели (ориентиры): продажи 20 абонентам в день

    Условия

  • Официальное трудоустройство;
  • Комфортная стажировка-обучение с испытательным сроком без изменения заработной платы;
  • График работы 5/2 (09:00-18:00);
  • Квартальные и годовые премии по результатам KPI;
  • Дополнительные дни отпуска – итого 30 календарных дней в год;
  • Ежегодная материально-оздоровительная помощь;
  • Профессиональное развитие и обучение за счет компании;

Необходимые степени образования

  • Бакалавр
  • Специалист

Обязательно знание языков

  • Казахский (Продвинутый)
  • Русский (Продвинутый)