Обязанности:

• Планово-профилактические работы (ППР): Проведение регулярного (не реже одного раза в квартал) полного ТО комплекса AV-оборудования, включая чистку внутренних узлов, проверку температурных режимов, замеры параметров питания и ревизию кабельных коммутационных соединений.
• Диагностика и устранение аварий: Оперативное подключение, локализация и устранение технических сбоев в работе аудиовизуальных систем в строго установленные регламентом SLA сроки.
• Настройка звукового тракта и DSP: Конфигурирование аудиомашрутизации, цифровых аудиопроцессоров (Yamaha, Biamp, QSC), настройка подавления акустического эха (AEC), эквализация и отстройка конгресс-систем (Bosch, Televic, Vissonic).
•  Калибровка систем отображения: Юстировка, калибровка цветопередачи, яркости и геометрии видеостен (LED/LCD), интерактивных панелей и проекторов для обеспечения единого качества картинки.
• Обслуживание видеоконференцсвязи (ВКС) и PTZ-камер: Настройка аппаратных и программных терминалов ВКС (Cisco, Poly/Polycom, AverMedia), позиционирование PTZкамер, программирование пресетов и систем автоматического трекинга спикеров.
• Управление ПО и прошивками: Мониторинг, плановое обновление микропрограммного обеспечения (firmware) и специализированного ПО AV-устройств, с обязательным созданием и хранением резервных копий конфигураций (backup).
• Технический учёт и формирование ЗИП: Ведение реестра обслуживаемого оборудования, формирование дефектных ведомостей и составление обоснованных заявок на пополнение фонда запасных частей, инструментов и принадлежностей (ЗИП).
• Удаленная инженерная поддержка: Предоставление консультаций и удаленной технической помощи (2-я линия поддержки) Заказчику в рабочие дни.
• Техническая отчётность: Подготовка ежеквартальных отчетов о выполненных работах, зафиксированных инцидентах, анализе причин сбоев и текущем техническом состоянии мультимедийного комплекса.
• Разработка рекомендаций по модернизации: Анализ износа оборудования и подготовка экспертных предложений по ремонту, апгрейду, интеграции новых решений и развитию AVинфраструктуры Заказчика.
• Выполнение сложных разовых работ: Участие в проектах по монтажу/демонтажу,
  прокладке линий связи, переносу систем между помещениями и расширению функционала конференц-залов по отдельным заявкам Заказчика.
• Контроль техники безопасности: Соблюдение правил охраны труда, техники
  безопасности и пожарной безопасности при работе с электроустановками и техническим оборудованием в конференц-залах

Требования:

• Высшее профессиональное образование
• Опыт работы по профилю деятельности не менее 6 лет
• Аудио- и видеотехнологии: Принципы обработки звука, видеосигналов, стандарты передачи AV-over-IP.
• Сетевые протоколы: Понимание сетевой маршрутизации и коммутации (инфраструктура передачи данных).
• Нормативная база: Правила охраны труда, электробезопасности и стандарты SLA.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РК в сектор аутстаффинга
• Социальный пакет