Менеджер Отдел интернет эквайринга
Филиал АО «Казпочта» «Qazpost Digital» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Управление проектами и процессами:
1. Управление полным жизненным циклом ИТ и бизнес-проектов от инициации до релиза и поддержки.
2. Формирование, контроль и актуализация календарных планов, дорожных карт (Roadmaps) и сетевых графиков проектов.
3. Организация и проведение регулярных статус-встреч, фасилитация командных обсуждений (Daily, Planning, Retrospective).
4. Управление рисками: идентификация, оценка влияния, разработка планов минимизации и оперативное реагирование на инциденты.
5. Мониторинг соблюдения дедлайнов, проектных рамок (Scope) и управление изменениями в требованиях.
Взаимодействие и коммуникации:
1. Выстраивание эффективной коммуникации между кросс-функциональными командами (разработка, маркетинг, аналитика, дизайн, продажи).
2. Организация взаимодействия с внутренними и внешними стейкхолдерами, донесение статуса и результатов проектов до руководства.
3. Урегулирование конфликтных ситуаций внутри команды и на стыке интересов различных департаментов.
Аналитика и методология:
1. Сбор, анализ и структурирование требований для трансформации их в проектные задачи (Backlog).
2. Разработка проектной, методологической и регламентирующей документации.
3. Оценка эффективности реализации проектов на основе ключевых метрик (KPI, ROI, соблюдение бюджета и сроков).
Стратегия и развитие продукта:
1. Разработка и реализация стратегии развития E-commerce платформы.
2. Проведение регулярных маркетинговых исследований, бенчмаркинга, анализа конкурентов и трендов в сфере электронной коммерции.
3. Определение приоритетов развития функционала платформы для роста ключевых бизнес-метрик (GMV, AOV, Conversion Rate, CR, LTV).
Бизнес-анализ и продуктовая работа:
Перевод потребностей бизнеса и клиентов в технические задания (ТЗ) для продуктовой ИТ-команды.
Управление операциями и интеграциями:
Интеграция E-com платформы со смежными системами: CRM, ERP (SAP, Colvir), платежными шлюзами, логистическими сервисами.
Требования:
- Высшее и/или среднее специальное образование по профилю: технические науки и технологии и/или математика и/или информационно-коммуникационные технологии и/или экономика и/или финансы и/или гуманитарные науки и/или право.
- Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 1 года.
Условия:
-
5/2, с 09.00 до 18.00, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00