• Ведение проекта по запуску новой CMS платформы: проведение переговоров с поставщиками, подготовка тендерной документации, защита бюджета, приемка работ поставщика, управление процессом внедрения CMS в IT экосистему, участие и приемка user acceptance тестов;

• Управление проектом по улучшению MNP: поиск решений для увеличения притока абонентов, анализ всех существующих каналов портации, выявление “неудобств” и их исправление, поиск новых альтернативных каналов портации, их проработка и запуск;

• Проработка и запуск кампаний направленных на проактивное удержание портаций;
• Запуск рекламных кампаний с целью увеличения IN портаций;
• Разработка дашбордов и дополнительных отчетов по MNP;
• В будущем: запуск направления SVMaaS.

Чего мы ожидаем:

• Опыт работы в CVM в телекоме или банках;
• Опыт управления проектами на стороне IT: интеграции систем;
• Опыт в аудите технического CJM бизнес процессов. Настройка и оптимизация процессов;
• Развитые навыки управления проектами.

• Медицинское страхование;

• Внутреннее и внешнее обучение;

• Служебная мобильная связь;

• Участие в программе годовых бонусов;

• Корпоративное предложение фитнес услуг;

• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;

• Бесплатная подписка MyBook;

• Новый современный офис в центре города;

• Гибридный формат работы.

Необходимые навыки

• Управление проектами
• Продвинутый пользователь ПК
• CVM
• Работа с большим пулом запросов
• Office
• Многофункциональный комплекс
• СВМ
• CMS платформа

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Магистр