Обязанности:

• Автоматизация и цифровизация бизнес процессов направленных на снижение оттока и повышение уровня удержания абонентов сегмента В2С. 
• Контроль и сопровождение мероприятий при работе с оттоком, по недопущению фродулентных действий при снятии услуг.
• Контроль и анализ управления процессом удержания абонентов,
• Составление аналитических и иных справок, подготовка презентаций по требованию непосредственного руководителя.
• Проактивная работа с оттоком, Взаимодействие в регионами по управлению оттоком

Требования:

• Навык диагностики и определения потребности в улучшении бизнес процессов, организаторские навыки, самостоятельное принятие решений и ответственность за них, наличие критического мышления, стратегическое мышление, навык достижения результативности
• Грамотное составление и оформление документов согласно требованиям делопроизводства. Знания: знание регламентирующих и нормативных документов, знание услуг телекоммуникаций компании, бизнес процессов Компании, грамотное умение пользования системами СRМ, системами отчетности Компании.

Условия:

• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
• Обучение за счет Компании;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Интересные цели и задачи;
• Возможность продвижения по карьерной лестнице.

Необходимые навыки

• логическим мышлением
• умением анализировать
• планировать

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист
• Магистр

Обязательно знание языков

• Казахский (Продвинутый)
• Русский (Продвинутый)