Специалист по обслуживанию, Центр онлайн обслуживания ДРБ
АО "Казахтелеком" г.Шымкент
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия приостановлена
- Создана:
- 19.05.2023
- Подано заявок:
- 25
- Количество просмотров:
- 1373
Обязанности:
- Исполнение индивидуальных планов продаж, используя эффективные техники продаж и кросс-продаж, удержания и оттока абонентов;
- Популяризация вновь введенных сервисных услуг;
- Исполнение индивидуального плана услуг, оттока и удержания абонентов, а также исполнение плана продаж по наличию;
- Участие в реализации мероприятий, направленных на повышение культу-ры обслуживания клиентов в целях исключения жалоб, обоснованных обращений со стороны потребителей;
- Обеспечение своевременного рассмотрения обращений потребителей и претензионных обращений.
Требования:
- Средне-специальное/высшее образование;
- Желателен опыт работы с клиентами;
- Знание казахского и русского языков;
- Грамотная речь;
- Знание ПК;
- Коммуникабельность, доброжелательность, честность.
Условия:
- Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
- Своевременная заработная плата;
- Хороший социальный пакет;
- Интересные цели и задачи;
- Возможность продвижения по карьерной лестнице.
Необходимые навыки
- Навыки продаж
- * грамотная речь,
- поиск привлечение новых клиентов
- консультирование
- работата с жалобами клиента
- сопровождение клиента
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Специалист
- Техническое и профессиональное образование
- Колледж
Обязательно знание языков
- Казахский (Продвинутый)
- Русский (Продвинутый)
Похожие вакансии
Инженер группы магистральных линий связи отдела телекоммуникаций Южного филиала АО «Энергоинформ»
Энергоинформ | Полная занятость
| г.Шымкент
06.05.2024 | 236
Начальник Автотранспортного цеха
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Шымкент
04.05.2024 | 101
Техник по учету Региональное подразделение в г.Шымкент
ТОО "ВОСТОКТЕЛЕКОМ" | Полная занятость
| г.Шымкент
02.05.2024 | 107