Оператор call - центра
АО «Народный банк Казахстана» г.Шымкент
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Сменный график
Обязанности:
- Принимать входящие звонки клиентов по розничным продуктам Банка;
- Осуществление входящих/исходящих вызовов в целях продажи продуктов Банка (кредиты)
Требования:
- Cреднее специальное/ неоконченное высшее/ высшее образование;
- Знание казахского и русского языков;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, отзывчивость, желание помогать клиентам, умение слышать их проблемы;
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция.
Условия:
- Уникальный опыт, интересные задачи и проекты;
- Применение инновационных технологий в работе;
- Мы привыкли обучать друг друга. Если тебе интересно, можно прокачаться по специальности;
- Льготное кредитование работников;
- Ежемесячные бонусы в зависимости от эффективности работы;
- Медицинское страхование;
- Сертификаты после прохождении тренингов по «Сервису и клиентоориентированность», по продуктам Банка.
Необходимые навыки
- - клиентоориентированность и ориентация на результат;
- *стрессоустойчивость
- - Коммуникативные навыки (организация совещаний, семинаров)
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Магистр
- Колледж
Обязательно знание языков
- Казахский (Продвинутый)
- Русский (Продвинутый)