байланыс орталығының операторы
«Қазақстан Халық Банкі» АҚ Шымкент қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Ауысым кестесі
Міндеттері:
- Банктің бөлшек өнімдері бойынша клиенттерден кіріс қоңырауларды қабылдау;
- Банк өнімдерін (несиелерді) сату үшін кіріс/шығыс қоңырауларын жасау
Талаптар:
- Орта арнаулы/аяқталмаған жоғары/жоғары білім;
- Қазақ және орыс тілдерін білу;
- Тұтынушыға көңіл бөлу, қарым-қатынас дағдылары, ізгі ниет, күйзеліске төзімділік, жауапкершілік, ұқыптылық, командалық жұмыс, жауап беру, клиенттерге көмектесуге ұмтылу, олардың мәселелерін есту қабілеті;
- Еркін және анық сөйлеу, жақсы дикция.
Шарттары:
- Бірегей тәжірибе, қызықты тапсырмалар мен жобалар;
- Жұмыста инновациялық технологияларды қолдану;
- Бір-бірімізді үйретуге үйреніп қалғанбыз. Қызығушылық танытсаңыз, мамандығыңызды жоғарылатуға болады;
- Қызметкерлерге жеңілдікпен несие беру;
- Өнімділікке байланысты ай сайынғы бонустар;
- Медициналық сақтандыру;
- Сертификаттар «Қызмет көрсету және тұтынушыға бағдарлану» тақырыбындағы тренингтерден өткеннен кейін, Банк өнімдері бойынша.
Қажетті қабілеттер
- - клиентоориентированность и ориентация на результат;
- *стрессоустойчивость
- - Коммуникативные навыки (организация совещаний, семинаров)
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Магистр
- Колледж
Міндетті түрде тілдерді білу
- Қазақ тілі (Озат)
- Орыс тілі (Озат)