Менеджер Службы технической поддержки и ресурсов передачи данных, г. Алматы
АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 2 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Координация деятельности работников закрепленной группы инженеров с целью исполнения поставленных задач в контрольные сроки в соответствии с технологическими процессами
- Ежедневное распределение проблемных закрытых билетов внутри группы для аналиаз и выявления нарушений технологических процессов, выяснение причин продолжительности проестоев на сети, а также выявление целостных проблем на сети
- Прие и обработка эскалированных проблемных билетов. Осуществление диагностиики и локализации проблем и аварий, устранение неисправностей на сети ПД
- Ежедневный контроль группы по устранению неисправностей и аварий на сети ПД, корректность отработки ПБ в СУПБ в соответствии с технологическими процессами и регламентами. Контроль регламентных сроков эскалации проблемы внутри подразделения и внешнюю техническую поддержку оборудования.
Требования:
- Обязательное наличие сертификатов международного уровня Juniper/Cisco/Huawei, не ниже уровня Professional *
- Высшее техническое образование (инженер связи или аналогичная специальность) *
- Знание принципа работы/построения сетей ПД и углубленные знания протоколов TCP/IP, ICMP, SNMP , DHCP, OSPF, BGP, HTTP, STP, MPLS. *
- Знание операционных систем семейства IOS/IOS XR/IOS XE/JunOS
Условия:
- Своевременная заработная плата
- Карьерный рост
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Специалист
Похожие вакансии
Ведущий инженер Сектора учета ресурсов сегмента ККК Центр разработки технических решений
АО "Казахтелеком" | Полная занятость
| г.Алматы
16.04.2024 | 237
Специалист отдела информационных технологии Кызылординского производственного филиала АО "КазТрансГаз Аймак" (на период отсутствия основного работника)
"Кызылординский производственный филиал АО "КазТрансГаз Аймак" | Полная занятость
| г.Кызылорда
26.04.2024 | 86
Ведущий инженер-технолог Сектор РСУО г.Семей Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации»
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации» | Полная занятость
| г.Астана
26.04.2024 | 140
от 250 729