Обязанности:

• Участие в стратегическом планировании по развитию и расширению дилерских офисов монобрендовой сети в соответствии с планами Службы продаж, Коммерческой дирекции и Стратегией Компании: определение среднесрочных и долгосрочных планов, участие в подготовке бюджета;

  · Организация сети дилерских моно брендовых розничных точек продаж: согласование, открытие, анализ, в соответствии со стратегическим планом;

  · Организация работы системы продаж в дилерских моно брендовых розничных точках продаж, направленной на обеспечение планируемых объемов продаж;

  · Увеличение маржинальности дилерских торговых точек путем увеличения продаж и среднего чека основных и дополнительных продуктов компании Мониторинг дилерских торговых сетей конкурентов (Кол-во точек, торг. Условия продукты и.т.д);

  · Инициирование изменения торговых условий, договоров дилерской франшизы с целью увеличения продаж и маржинальности канала;

  · Обеспечение взаимовыгодных отношений с дилерами компании;

  · Участие в распределении и контроль исполнения плановых показателей по продажам дилерских офисов в монобрендовой сети;

  · Разработка инициатив для увеличения продаж и выручки дилерских офисов;

  · Разработка инициатив направленных на снижение расходов в дилерских торговых точках;

  · Продвижение и позиционирование основных видов продукции в моно брендовой дистрибуции;

  · Участие в формировании и контроль проведения различных мотивационных программ;

  · Составление, ведение и предоставление необходимых видов отчетов;

  · Развитие портфеля продуктов по дилерской франшизе;

  · Участие в полевых визитах совместно с работниками региональных офисов продаж;

  · Обучение супервайзеров по работе с собственной розницей проведению переговоров, проведению аудитов, контроль работы партнеров и сотрудников салона;

  · Разработка и реализация мер по снижению затрат, связанных с технологическим обеспечением продаж, формирование системы экономического стимулирования сбыта;

  · Согласование маркетинговых программ, договоров услуг и маркетинга с дилерами моно брендовой розницы, а также согласование их с юридическими, организационными, финансовыми и маркетинговыми службами;

  · Участвовать в кросс-функциональных проектах, направленных на оптимизацию процессов Отдела и Службы;

  · Управление персоналом вверенного подразделение, распределение задач, контроль, развитие персонала;

  · Участие в определении ассортиментной политики продуктам, услугам, телефонам для монобрендового канала;

  · Контролировать показатели KPI группы и принимать меры в случае отклонений показателей от допустимых значений;

  · Контролировать выполнение установленных показателей KPI, должностных инструкций, правил и единых процедур обслуживания в целях обеспечения эффективного рабочего процесса;

  · В случае отклонения показателей KPI группы от целевых значений и/или в аварийных ситуациях, незамедлительно принимать меры в соответствии с имеющимися инструкциями;

  · В случае если принятые меры не дали результата – незамедлительно информировать об этом руководителя и принять меры для недопущения возникшей ситуации в будущем;

  · Вести учет инцидентов, фиксировать технические сбои, случаи существенного отклонения KPI работы группы от целевых значений;

  · Отправлять предложения по совершенствованию бизнес-процессов и внесению изменений в рабочие инструкции.

Требования:

• Образование: Высшее
  Опыт работы в сфере телекоммуникаций или опыт работы с массовым рынком (в сфере предоставления услуг) не менее 3-х лет;

  · Релевантный опыт работы в продажах в телекоме / FMCG– не менее 3х лет;

  · Хорошее знание учетных систем Компании 1-С, биллинг;

  · Знание принципов работы монобрендов, процедур обслуживания и продаж;

  · Знание форм и видов обучения и мотивации сотрудников;

  · Основы гражданского права и применимое законодательство в области связи (Закон о связи, Правила Оказания Сотовой Связи);

  · Умение выстроить взаимоотношения и настроить кросс-функциональное взаимодействие для обеспечения выполнения поставленных целей;

  · Знание рынка сотовой связи, FMCG РК Опыт работы с клиентами;

  · Опыт ведения переговоров;

  · Опыт работы с документацией.

Условия:

• Достойное годовое премирование;

  · Корпоративную мобильную связь;

  · 28 календарных дней отпуска;

  · Дополнительное медицинское страхование;

  · Обучение у лучших провайдеров на рынке;

  · Бесплатную подписку My book;

  · Корпоративное предложение фитнес услуг;

  · Новый современный офис в центре города.