Обязанности:

•  Разрабатывает и составляет задачи по реализации продаж доведенных до макрорегиона в рамках утвержденных подходов, принципов и стандартов;
• Определяет КПД (коэффициент полезного действия)подразделения в соответствии с целями макрорегиона на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение;
• Участвует в формировании и осуществлении инвестиционной программы филиала, в разработке бизнес-планов и бизнес-проектов, а также в определении наиболее перспективных направлений в развитии сетей телекоммуникаций, в соответствии с требованиями и результатами маркетинговых исследований и планов АО «Казахтелеком». Участвует в разработке стратегии развития филиала;
• Выносит на рассмотрение руководства предложения по улучшению процессов и процедур;
• Обеспечивает выполнение доведенного плана продаж, начисленных доходов и исполнение кассы макрорегиона определяет цели подразделения в соответствии с целями департамента/отдела/сектора на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение;
• Обеспечивает исполнение плана продвижения новых услуг и сервисов макрорегиона;
• Осуществляет контроль за процессом взаимодействия с операторами связи и владельцами сетей, подключаемыми в эксплуатационной зоне филиала;
• Координирует взаимодействие со сторонними операторами регионального уровня;
• Обеспечивает контроль за процессом своевременного расформирования услуг по проигранным конкурсам электронных закупок;
• Предоставляет предложения для формирования и корректировки ценовой политики и действующей системы скидок;
• Предоставляет предложения в рамках бюджета капитальных вложений и оперативного резерва по проектам макрорегиона;
• Обеспечивает выполнение показателей по уровню дебиторской задолженности макрорегиона;
• Контролирует объективное и своевременное рассмотрение обращений клиентов, их предложений и претензий;
• Обеспечивает ресегментацию клиентов внутри портфелей подразделения;
• Контролирует удержание клиентской базы и доходной части макрорегиона;
• Контролирует проведение мероприятий по популяризации вновь вводимых услуг и сервисов, организует процесс информирования клиентов о портале ismet.kz. Осуществляет контроль работы по заключению и перезаключению договоров и дополнительных соглашений на оказание услуг телекоммуникаций;
• Выносит на рассмотрение руководства предложения по строительству сетей посредством бюджета капитальных вложений, оперативного резерва;
• Контролирует процесс работы с оттоком в макрорегионе;по поручению руководителя проводит аудит исполнения стандартов корпоративных продаж;
• Контролирует процесс работ по государственным закупкам в макрорегионе; 20) контролирует процесс работы с конкурентами макрорегиона;
• Контролирует в целом по макрорегиону за укомплектованностью штатной численностью, недопущение некомплекта штатной численности более 3-х месяцев;
• Осуществляет общий контроль заадаптацией принятых сотрудников;
• Контролирует должностные обязанности среди работников в соответствии с возложенными задачами;
• Контролирует перевод, повышение и увольнение сотрудников макрорегиона, корректировку заработных плат согласно внутренним процедурам и стандартам компании;
• Контролирует обучение и развитие сотрудников макрорегиона по итогам проведенной оценки;
• Представляет интересы ДКБ и АО «Казахтелеком» на всех уровнях и в сторонних организациях в рамках возложенных полномочий;
• Участвует во встречах с ключевыми клиентами;
• Взаимодействует со структурными подразделениями и дочерними компаниями Общества и иными организациями по вопросу участия в реализации совместных проектов, государственных программ в пределах своих полномочий;
• Осуществляет непосредственное курирование деятельности макрорегиона; 30) участвует в работе планерных совещаний, рабочих комиссиях;
• Организует постановку индивидуальных целей по сегментам, регионам и контролирует их реализацию;
• Доводит информацию до руководителей регионов;
• Осуществляет контроль операций процессов в соответствии с внутренними документами;
• Соблюдает и выполняет требования стандарта СТ АО 80429-1/008-2018 «Правила организации работы по безопасности и охране труда в АО «Казахтелеком»;
• Участвует в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению СМИБ и ИСМ в ДКБ;

Требования:

• Высшее экономическое/финансовое/маркетинговое/техническое образование
• Стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее 5 лет

Необходимые степени образования

• Бакалавр