Менеджер (инженер) службы администрирования ИТ департамента информационных технологий
ТОО «Energy Solutions Center» г.ЭкибастузОбязанности:
1) Решение и закрытие запросов на обслуживание и инцидентов ИТ в рамках зоны ответственности 3 линии технической поддержки;
2) Разработка решения проблем ИТ в рамках зоны ответственности 3 линии технической поддержки;
3) Определение ИТ-активов для постановки на мониторинг;
4) Определение типов событий, метрик и пороговых значений для постановки на мониторинг ИТ-активов;
5) Формирование требований к планируемым для приобретения ИТ-активов;
6) Предоставление экспертного заключения по используемым и планируемым к приобретению ИТ-решениям;
7) Определение требований к доступности, производительности и мощности;
8) Планирование ИТ-ресурсов для обеспечения согласованного уровня доступности, производительности и мощности;
9) Исполнение регламентных, планово-профилактических работ;
10) Исполнение планов службы и предоставление отчетности;
11) Осуществление мероприятий по обеспечению непрерывности (тестирование плана-аварийного восстановления, резервное копирование и тестовое восстановление из резервных копий и т.д.);
12) Разработка технической документации (инструкции,регламенты, правила, статьи по известным ошибкам и т.д.);
13) Осуществление иных обязанностей, возложенных руководством Товарищества, непосредственным руководителем.Требования:
- Высшее образование в области ИТ
-
Общий стаж – не менее 3 лет;
В профессиональной сфере – не менее 2 лет; - Уровень владения языками:
Казахский, русский – свободно;
Английский – технический.
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
![Атырауский филиал ТОО "КМГ Инжиниринг"](/uploads/companies/338_1569503568.png)
![АО "Казахтелеком"](/uploads/companies/66_1561951180.png)
![Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция автоматизации и цифровизации»](/uploads/companies/292_1569413058.png)