Диспетчер отдела технической поддержки и сопровождения клиентов в г.Атырау (сектор аутстаффинга)

ТОО «KMG Digital» г.Атырау
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия открыта
Создана:

Подано заявок:
24

Количество просмотров:
608

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Прием заявок по телефону;
  • Прием заявок по e-mail;
  • Фиксация заявок в базе данных и назначение ответственного инженера для устранения неисправности;
  • Контроль выполнения заявки;
  • Техническая и консультационная поддержка пользователей.

Требования:

  • Знание закона РК "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью"
  • Знание правил внутреннего трудового распорядка;
  • Знание правил охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности;
  • Знание в области технического обслуживания производственных объектов.
  • Навыки работы со средствами вычислительной техники, коммуникаций и связи;
  • Навыки организации производственного планирования и диспетчирования;
  • Коммуникативные навыки в части консультирования пользователей в работе с программным обеспечением и оргтехникой;
  • Навыки в режиме многозадачности.

Условия:

  • Медицинское страхование;
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • Премия по результатам работы за год;
  • Размер заработной платы по результатам собеседования.