Атырау қаласындағы техникалық қолдау және клиенттерді сүйемелдеу бөлімінің диспетчері (аутстаффинг секторы)
«KMG Digital» ЖШС Атырау қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- Телефон арқылы өтінімдерді қабылдау;
- Электрондық пошта арқылы өтінімдерді қабылдау;
- Өтінімдерді деректер базасында тіркеу және ақауды жою үшін жауапты инженерді тағайындау;
- Өтінімнің орындалуын бақылау;
- Пайдаланушыларға техникалық және консультациялық қолдау көрсету.
Талаптар:
- РК заңын "Шектеулі және қосымша жауапкершілігі бар серіктестіктер туралы" білу;
- Ішкі еңбек тәртібі ережелерін білу;
- Еңбек қорғау, қауіпсіздік техникасы және өрт қауіпсіздігі ережелерін білу;
- Өндірістік объектілерді техникалық қызмет көрсету саласындағы білім;
- Есептеу техникасы, коммуникация және байланыс құралдарымен жұмыс істеу дағдылары;
- Өндірістік жоспарлау және диспетчерлеу ұйымдастыру дағдылары;
- Пайдаланушыларды бағдарламалық қамтамасыз ету және офис техникасымен жұмыс істеу бойынша кеңес беру жөніндегі коммуникативтік дағдылар;
- Көп тапсырмалы режимде жұмыс істеу дағдылары.
Шарттар:
- Медициналық сақтандыру;
- Компания есебінен біліктілікті арттыру;
- Жылдық жұмыс нәтижелері бойынша сыйақы;
- Жалақы мөлшері сұхбат нәтижелері бойынша анықталады.