Обязанности:

• Организация и руководство деятельностью отдела, обеспечение эффективного выполнения задач по развитию и поддержке цифрового телевидения на сегменте B2C;
• Создание, внедрение и оптимизация бизнес-процессов, связанных с разработкой, развитием и эксплуатацией продуктов цифрового телевидения;
• Разработка, согласование и утверждение нормативных документов (регламентов, инструкций, методик и продуктовых каталогов) по направлению цифрового телевидения;
• Координация и контроль процессов, обеспечивающих бесперебойную работу и развитие цифрового телевидения, включая взаимодействие с техническими, маркетинговыми и клиентскими подразделениями;
• Разработка и актуализация карт клиентского пути (CJM) для продуктов цифрового телевидения, анализ клиентского опыта и инициирование мероприятий по его улучшению;

Требования:

• Пониманием продуктов и услуг: глубокое понимание продуктов и услуг, предлагаемых компанией, включая их характеристики, особенности и конкурентные преимущества;
• Аналитическими навыками: способность анализировать данные, выявлять тенденции и закономерности, делать выводы и предоставлять стратегические рекомендации на основе данных; 

Условия:

• Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• График работы: 5/2, 8 - часовой рабочий день;
• Своевременная заработная плата;
• Хороший социальный пакет;
• Ежегодный трудовой отпуск 30 календарных дней;
• Материальная помощь к трудовому отпуску.

Необходимые навыки

• - Деловая переписка
• - Опытный пользователь ПК (Microsoft office, Internet, Microsoft office Excel)
• - Ответственность
• - Коммуникабельность
• ­ навыки работы в команде, лидерство и коммуникатив

Необходимые степени образования

• Бакалавр
• Специалист

Обязательно знание языков

• Казахский (Продвинутый)
• Русский (Продвинутый)