Ведущий инженер по обслуживанию оборудования сети передачи данных
АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
1.Оперативный мониторинг, в том числе круглосуточного, работоспособности и производительности сетевого оборудования и услуг – прием и обработка первичных проблемных билетов по направлению. 2. Оперативный мониторинг состояния инфраструктурных объектов (пожарная, охранная сигнализации, затопление и т.д.) и энергетического оборудования – прием и обработка первичных проблемных билетов по инфраструктурным объектам и энергетическому оборудованию по направлению. 3. Выполнение первичной диагностики поступивших ПБ по направлению, локализация, выявление корреляций по авариям и ПБ, диспетчеризация (эскалации ПБ) в другие подразделения и контроль решения. 4. Устранение/локализация сервисных и ресурсных проблем по направлению в пределах контрольных сроков (OLA). 5. Передача локализованных проблем специалистам Field Force, экспертной группе Tier 2/3 для устранения, оперативная поддержка полевого персонала, взаимодействие с экспертной группой Tier 2/3 и оперативными дежурными филиалов в части устранения инцидентов в соответствии с OLA. 6. Своевременное информирование Старших оперативных дежурных о возможных угрозах срыва производственных процессов в части устранения повреждений и проведения РНР.Требования:
- высшее специальное (техническое) образование.
- JNCIA, JNCIS, JNCIP, CCNA, CCNP
Необходимые степени образования
- Бакалавр
Похожие вакансии
Ведущий инженер по строительству сети
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) | Полная занятость
| г.Алматы
01.04.2024 | 182
Senior/Middle Android developer
ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) | Полная занятость
| г.Алматы
29.03.2024 | 1454
Ведущий инженер-программист (ИТР) филиала "Экспресс" АО «Пассажирские перевозки»
Филиал "Экспресс" | Полная занятость
| г.Астана
25.04.2024 | 47
от 304 812