Шығарылым бойынша сектор сарапшысы, Қызмет көрсету бөлімі, ДРБ г. Алматы
«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 2 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- Бизнес-процестерді автоматтандыру және цифрландыру B2C сегментінде жазылушыларды ұстап қалу деңгейін арттыруға және бос қалуды азайтуға бағытталған.
- Шығатын ағынмен жұмыс істеу кезіндегі іс-шараларды бақылау және қолдау, қызметтерді алып тастау кезінде келеңсіз әрекеттерге жол бермеу.
- Абоненттерді ұстап қалу процесін басқаруды бақылау және талдау,
- Тікелей жетекшінің талабы бойынша аналитикалық және басқа да анықтамаларды ресімдеу, презентациялар дайындау.
- Проактивті шығынды басқару, Шығуды басқару бойынша өңірлердегі өзара іс-қимыл
Талаптар:
- талдау дағдысы, тиімді жазбаша және ауызша қарым-қатынас дағдылары, тиімді келіссөздер жүргізу және т.б. бизнес-процестерді жақсарту қажеттілігін диагностикалау және анықтау дағдысы, ұйымдастырушылық дағдылар, өз бетінше шешім қабылдау және олар үшін жауапкершілік, сыни ойлаудың болуы, стратегиялық ойлау, нәтижелілікке қол жеткізу дағдысы. Іс жүргізу талаптарына сәйкес құжаттарды сауатты жасау және ресімдеу.
- Білімдер: регламенттеуші және нормативтік құжаттарды білу, компанияның телекоммуникация қызметтерін, компанияның бизнес процестерін білу, СКМ жүйелерін, компанияның есеп беру жүйелерін сауатты пайдалану.
Шарттар:
- ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу;
- ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
- Жұмыс кестесі: 5/2, 8 сағаттық жұмыс күні;
- Компания есебінен оқыту;
- Уақытылы жалақы;
- Жақсы әлеуметтік пакет;
- Қызықты мақсаттар мен міндеттер;
- Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.
Қажетті қабілеттер
- логическим мышлением
- умением анализировать
- планировать
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Маман
- Магистр
Міндетті түрде тілдерді білу
- Қазақ тілі (Озат)
- Орыс тілі (Озат)
Ұқсас вакансиялар
«KTZ Express» АҚ - «KTZE Commerce» филиалы (Алматы қ.) клиенттермен жұмыс бөлімінің бастығы
филиал АО «KTZ Express» - «KTZE Commerce» | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
13.02.2026 | 325
634051 - 698790
Главный менеджер Департамента бухгалтерского учета и отчетности
«Қазақтелеком» АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
13.02.2026 | 99
Главный специалист Департамента коммерческого развития
«Ауыл Телеком» ЖШС | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
09.02.2026 | 302