тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі техник ДРБ

«Қазақтелеком» АҚ Ақтөбе қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
6

Қаралған саны:
895

   Конкурс туралы
  • абоненттерден бүліну туралы барлық өтініштерді қабылдау және тіркеу, абонентті зақымдануды жөндеудің сипаты мен мерзімі туралы хабарлау, қажет болған жағдайда абонентпен техникалық маманның келу уақытын келісу.
  • абоненттерді анықтамалық ақпаратпен қамтамасыз ету
  • абоненттерге қызметтер және Интернетке қол жеткізу мәселелері бойынша кеңес беру
  • абоненттерге кең жолақты қатынау қызметтерінің сапасының нашарлауы немесе қолжетімсіздігі мәселелері бойынша кеңес беру, клиенттік жабдықты орнату
  • әртүрлі қызмет көрсету арналары (телефон, веб-ресурстар және т.б.) арқылы телекоммуникация қызметтерін пайдаланушыларға техникалық қолдау көрсету.


  • Интернетте жұмыс істеу, компьютерді теру (минутына кемінде 100 таңба) үшін Windows операциялық жүйесінің негізгі параметрлері бойынша нұсқауларды пайдалану
  • Осы лауазымда жұмыс істеу үшін қажетті қолданбалы компьютерлік бағдарламалар Microsoft Office (Word, Excel)
  • атқаратын лауазымына қажетті көлемде мемлекеттік, орыс тілдерін.

  • ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу;
  • ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
  • Жұмыс кестесі: 5/2, 8 сағаттық жұмыс күні;
  • Уақытылы жалақы;
  • Жақсы әлеуметтік пакет;
  • Қызықты мақсаттар мен міндеттер;
 


                                    

Қажетті қабілеттер

  • Грамотная речь
  • легко обучаемость
  • - внимательность
  • горошая дикция
  • ответственность

Қажетті білім дәрежесі

  • Техникалық және кәсіптік білім беру
  • Колледж

Міндетті түрде тілдерді білу

  • Қазақ тілі (Озат)
  • Орыс тілі (Озат)