Специалист по дебиторской задолженности Группы Soft Collection Единого центра управления дебиторской задолженностью ДРБ

АО «Казахтелеком» г.Шымкент
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
8

Количество просмотров:
1299

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Работа по взысканию задолженности на ранней стадии просрочки (до 90 дней просрочки) в отношении абонентов сегмента В2С, путем: 
  • Обзвона, ведения телефонных переговоров и мотивация абонентов на оплату,
  • Работа с отговорками / возражениями абонентов, 
  • Осуществления розыска новых контактных номеров / адресов / емэйл через близких родственников абонента и третьих лиц владеющих какой либо информацией, через единую справочную службу, путем выявления адреса прописки через EGOV, любых полезных данных через сайты adilet.gov, salyk.kz (ДГД), через соц.сети,
  • Рассмотрение обращения абонентов по заключению доп.соглашений на поэтапное погашение (рассрочка оплаты долга)

Требования:

  • Работа с первичными документами;
  • Работа с отчетности, первичный анализ статистических данных; 
  • Эффективной коммуникации как внутри команды, так и с другими подразделениями. навыки работы с оргтехникой и пакетом программ Microsoft Office приветствуются.

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • График работы: 5/1, 8 - часовой рабочий день;
  • Обучение за счет Компании;
  • Своевременная заработная плата;
  • Хороший социальный пакет;
  • Интересные цели и задачи;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.

Необходимые навыки

  • В сфере взыскание долгов
  • Колл центр
  • Возврат проблемных долгов

Необходимые степени образования

  • Техническое и профессиональное образование
  • Колледж

Обязательно знание языков

  • Казахский (Продвинутый)
  • Русский (Продвинутый)