Міндеттері:

• 1) Басқарманың мақсаттарына сәйкес Басқарманың сату мақсатына қол жеткізуге жауапты;
• 2) Басқарманың орындалған өткізу жоспарының, есептелген кіріс пен көлем көрсеткіштерінің орындалуын қамтамасыз етеді; Шығу үшін KPI; ARPU, кассалық жоспар;
• 3) клиенттер мен серіктестерді іздеумен және тартумен, клиенттерге, бизнес орталықтарының, сауда және ойын-сауық орталықтарының басқарушы компанияларына телекоммуникациялық қызметтер көрсетумен айналысады;
• 4) жүйелік интеграторлармен бірлесіп телекоммуникация қызметтерін, жабдықты, осы инфрақұрылымға одан әрі қызмет көрсете отырып бағдарламалық қамтамасыз етуді қамтамасыз ету бойынша ірі жобаларды іске асыруға қатысады;
• 5) шарттардың/қосымша келісімдердің уақтылы жасалуын/бұзылуын бақылайды;
• 6) Басқарманың клиенттері бойынша дебиторлық берешектердің уақтылы төленуін және дебиторлық берешек деңгейі бойынша көрсеткіштердің сақталуын бақылауды қамтамасыз етеді;
• 7) ағып кетуді ұстап тұру жөніндегі іс-шаралар кешенін жүзеге асырады;
• 8) Шарттың орындалуын қамтамасыз ету үшін телекоммуникация қызметтерін сатып алу бойынша өткізілетін конкурстарға қатысуға байланысты кепілдік жарналарды белгіленген мерзімде қайтаруды қамтамасыз етеді (шарттың қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін).
• 9) Басқарманың қызметіне қатысты тәуекелдерді бақылауды жүзеге асырады;
• 10) қызметтерді көрсете отырып, әлеуетті клиенттермен коммерциялық кездесулер/келіссөздер жүргізеді;
• 11) Клиенттерден тапсырыстарды қабылдайды және уақтылы орындайды;
• 12) тұтынушылардың телекоммуникация қызметтеріне қажеттіліктерін анықтайды, олардың қажеттіліктеріне сәйкес клиенттермен тапсырыстарды келіседі;
• 13) қызметтерді көрсетудегі барлық өзгерістер туралы клиенттерге хабарлайды;
• 14) тапсырыстардың және клиенттермен шарттық міндеттемелердің орындалуын бақылауды жүзеге асырады;
• 15) Тағайындалған Сату менеджерінің коммерциялық қызметіне жетекшілік етеді;
• 16) ақпараттық жүйелерде клиент деректерінің өзектілігін сақтайды;
• 17) СТ 80429-1/008-2018 «Қазақтелеком» АҚ-да еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау бойынша жұмыстарды ұйымдастыру қағидалары» стандартының талаптарын сақтайды және орындайды.
• 18) ДКБ-да БААЖ және БМЖ жүргізу және жетілдіру жөніндегі іс-шараларға қатысады.

Талаптар:

• жоғары экономикалық/техникалық білім
• Телекоммуникация саласында немесе мамандығы бойынша жұмыс өтілі 4 жылдан кем емес.
• 1) функционалдық мiндеттердi орындау үшiн қажеттi көлемде «Қазақтелеком» АҚ және ДКБ-ның әкiмшiлiк және iшкi құжаттары;
• 2) «Қазақтелеком» АҚ IMS құжаттары;
• 3) электрондық құжат айналымы;
• 4) осы лауазымда жұмыс істеуге қажетті қолданбалы компьютерлік бағдарламалар («Қазақтелеком» АҚ CRM жүйесі, BiTTL, SAP; Microsoft Office (Word, Excel, Power Point);
• 5) басқару теориясы мен практикасы;
• 6) өткізу әдістері;
• 7) іскерлік қарым-қатынас психологиясы, этикасы, іскерлік байланыстар орнату және телефон және жеке сөйлесулерді жүргізу ережелері;
• 8) Басқарма көрсететін телекоммуникация қызметтерінің толық тізбесін білу;
• 9) лауазымды атқару үшін қажетті көлемде мемлекеттік тілді білу;
• 10) еңбекті қорғау, қауіпсіздік техникасы, өрт қауіпсіздігі, өндірістік санитария, азаматтық қорғаныс ережелері мен нормалары, сондай-ақ мемлекеттік, коммерциялық және заңмен қорғалатын өзге де құпияларды қорғауға қатысты нормативтік құқықтық актілер;
• 11) терроризм актісі және өзге де қылмыстық шабуылдар жасау қаупі және оны жүзеге асыру кезіндегі жеке құрамның іс-әрекеттері жөніндегі нұсқаулықтар;
• 12) «Қазақтелеком» АҚ-дағы алаяқтыққа қарсы саясат, «Қазақтелеком» АҚ-дағы сыбайлас жемқорлыққа қарсы саясат, «Қазақтелеком» АҚ мүдделер қақтығысын шешу саясаты;
• 13) тиісті деректер қорында орналасқан Басқарманың нормативтік-құқықтық актілерінің тізбесінде көрсетілген құжаттар: «ҚР ҰБ» ҚДБ.

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр