Ведущий специалист отдела технической поддержки Кокшетау
ТОО QazCloud г.Кокшетау
Требуемый опыт работы: Без опыта Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- Техническая поддержка, включая обеспечение работоспособности, аппаратной и программной составляющих при проведении совещаний по видеоконференцсвязи и аудиоконференцсвязи Заказчиков;
- Техническая поддержка (в том числе проведение профилактических работ, диагностика, подключение и замена) компьютерного оборудования и печатной техники, телекоммуникационного оборудования, банковского и почтового оборудования (первичная диагностика банкоматов, терминалов оплаты, постаматов);
- Техническое сопровождение (на уровне консультации) ПО и ИС при локальных технических проблемах в процессе закрытия операционного дня на кассах Заказчиков;
- Установка и сопровождение системных и прикладных программ, модулей КИС, программно–аппаратных комплексов, компьютерной и периферийной техники Заказчика, согласно поступающим заявкам в ITCM;
- Установка ЭЦП и настройка соответствующего программного обеспечения (далее – ПО) на ПК Заказчиков (в точках присутствия объектов других Заказчиков;
- Установка и своевременном обновлением антивирусных приложений Заказчика;
- Сопровождение и оказание консультаций по задачам, определенных в «Перечне распределения задач»;
- Проведение профилактических работ компьютерной оргтехники, согласно утверждённых графиков;
- Проведение работ по вводу персональных компьютеров текущих и потенциальных заказчиков Товарищества (далее - Заказчики) в контролер домена;
- Паспортизация (заведение паспортов, ведение записей в паспортах) персональных компьютеров (далее - ПК) и печатной техники Заказчиков
Требования:
- Высшее, средне-специальное, техническое образование и стаж работы по специальности до года;
- Знание технико-эксплуатационных характеристок, конструктивных особенностей, назначение и режимы работы оборудования, и правила технической эксплуатации оборудования;
- Знание технологии механизированной обработки информации;
- Знание порядка оформления технической документации;
- Знание прикладных компьютерных программ, пакетов программ Microsoft Office в объеме, необходимый для работы в данной должности;
- Знание государственного и русского языков, технического английского языка в объеме, необходимый для выполнения функциональных обязанностей;
- Правила и порядок Управления требуемыми информационными системами и Порядок Управления компьютерным оборудованием и оргтехникой;
- Знание внутреннего устройства и архитектуру персонального компьютера и периферии;
- Знание принципов построения и администрирования локальных компьютерных сетей, коммуникационных сетей, Интернет – технологий;
- Знание технологий работы автоматизированных систем управления, методов защиты информации;
- Знание методов работы с базами данных, основы объектно-ориентированного программирования;
- Программно-аппаратные средства, используемые на предприятии;
- Порядок оформления и ведения производственной документации
Условия:
-
г. Кокшетау ул. Абая 108
-
отпуск 30 дней в год, материальная помощь к отпуску
Необходимые навыки
- - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности.
Похожие вакансии
Инженер-электроник цеха тепловой автоматики и измерений ТЭЦ-2 имени А.Жакутова АО "АлЭС"
АО «Алматинские электрические станции» | Полная занятость
| г.Алматы
02.05.2024 | 280
Специалист отдела информационных технологии Кызылординского производственного филиала АО "КазТрансГаз Аймак" (на период отсутствия основного работника)
"Кызылординский производственный филиал АО "КазТрансГаз Аймак" | Полная занятость
| г.Кызылорда
30.04.2024 | 159
Менеджер Службы администрирования ИТ департамента информационных технологий
ТОО «Energy Solutions Center» | Полная занятость
| г.Астана
30.04.2024 | 164