Обязанности:

• Организация и контроль работы службы по работе с клиентами
• Организация работы Службы, в части постоянного сопровождения и необходимого развития информационной системы электронный магазин SKstore.kz
• Взаимодействие с заказчиками и поставщиками по вопросам работы электронного магазина
• Взаимодействие со структурными подразделения Товарищества, АО «Самрук-Қазына», государственными органами и другими организациями по деятельности электронного магазина
• Анализ потребностей заказчиков и поставщиков по реализации товаров, работ и услуг через электронный магазин
• Изучение рынка маркетплейсов и подбор возможных улучшений работы электронного магазина
• Организация работы Службы по постоянному анализу маркетинговых стратегий и методологий для поддержки бизнес-процессов электронного магазина
• Организация исследований рынка, анализ трендов и конкурентной среды для выявления новых возможностей развития электронного магазина
• Расчет финансовой модели продаж через электронный магазин
• Формирование предложений директору Департамента, руководству Товарищества и АО «Самрук-Қазына» по совершенствованию работы электронного магазина, в том числе по методологии закупок через электронный магазин
• Организация работы по технической поддержке электронного магазина
• Контроль исполнения поступлений комиссионных сборов от поставщиков за проведенные заказы через электронный магазин
• Разработка технических заданий, технических решений и иной технической документации, связанной с деятельностью электронного магазина

Требования:

• высшее (или послевузовское) техническое/юридическое образование 
• стаж работы в сфере информационных технологий не менее 5 лет, из них в роли руководителя не менее 3 лет
• наличие опыта в управлении проектами, разработке и сопровождении информационных систем, опыт организации работы технической поддержки
• Знание методов организации основных бизнес-процессов, проектного управления (IPMA, Agile, PMI), методологических подходов и практик управления ИТ (COBIT, ITIL)
• навыки работы на ПК, знания специального программного обеспечения
• опытный пользователь MS Office (преимущественно MS Excel, MS PowerPoint, MS Project, MS Visio) 

Необходимые степени образования

• Бакалавр