Тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің басшысы

ТОО QazCloud Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 5 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
13

Қаралған саны:
373

   Конкурс туралы
Міндеттері:
- тұтынушыларға қызмет көрсету жұмысын ұйымдастыру және бақылау;
-Қызметтің жұмысын тұрақты қолдау және қажеттілік тұрғысынан ұйымдастыру
SKstore.kz электронды дүкенінің ақпараттық жүйесін дамыту;
- Электрондық мәселелер бойынша тұтынушылармен және жеткізушілермен өзара әрекеттесу
дүкен;
- Серіктестіктің құрылымдық бөлімшелерімен, «Самұрық-Қазына» АҚ-мен өзара іс-қимыл,
электрондық қызмет бойынша мемлекеттік органдар мен басқа да ұйымдар
дүкен;
-Тауарларды, жұмыстарды және қызметтерді өткізуге тұтынушылар мен жеткізушілердің қажеттіліктерін талдау
электронды дүкен арқылы;
- Нарық нарығын зерделеу және электрондық құрылғылардың жұмысына ықтимал жақсартуларды таңдау
дүкен;
-Маркетингтік стратегияларды тұрақты талдау қызметінің жұмысын ұйымдастыру және
электрондық дүкеннің бизнес-процестерін қолдау әдістемесі;
Нарықты зерттеуді ұйымдастыру, тенденцияларды талдау және бәсекелестік ортаны анықтау
электронды дүкенді дамытудың жаңа мүмкіндіктері;
-Электрондық дүкен арқылы өткізудің қаржылық моделін есептеу;
- Департамент директорына, Серіктестік пен АҚ басшылығына ұсыныстарды қалыптастыру.
Самұрық-Қазына» электронды дүкен жұмысын жақсарту, оның ішінде
электрондық дүкен арқылы сатып алу әдістемесі;
-Электронды дүкенді техникалық қамтамасыз ету жұмыстарын ұйымдастыру;
- Жабдықтаушылардан түскен комиссиялық алымдар бойынша түсімдердің орындалуын бақылау
электронды дүкен арқылы орналастырылған тапсырыстар;
-Техникалық шарттарды, техникалық шешімдерді және басқа да техникалық шарттарды әзірлеу
электрондық дүкеннің қызметіне қатысты құжаттама


Талаптар:
+ 2 жыл
жоғары (немесе жоғары оқу орнынан кейінгі) техникалық/заңды білімі болуы керек және
Ақпараттық технологиялар саласында, оның ішінде рөлінде 5 жылдан кем емес жұмыс тәжірибесі
кемінде 3 жыл менеджер.
Жобаны басқару, ақпаратты әзірлеу және қолдау тәжірибесінің болуы
жүйелері, техникалық қамтамасыз ету жұмысын ұйымдастыру тәжірибесі
негізгі бизнес-процестерді ұйымдастыру әдістерін білу, жобаларды басқару (IPMA,
Agile, PMI), АТ-менеджментінің әдіснамалық тәсілдері мен тәжірибелері (COBIT, ITIL)


ДК дағдылары және арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді білу
MS Office бағдарламасының тәжірибелі қолданушысы (негізінен MS Excel, MS PowerPoint, MS
Жоба, MS Visio)

- Стратегиялық көзқарас
- Нәтижеге бағытталған
- Жауапкершілік
-Топтық жұмыс
- Қарым-қатынас дағдылары
- Өзгерістерді басқару
-Аналитикалық дағдылар
- Көшбасшылық қабілеті

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр