Начальник службы сопровождения услуг бюджетным организациям
АО «Казахтелеком» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- организация и координация работы структурного подразделения;
- изучение потребностей клиентов, организация и проведение презентаций услуг телекоммуникаций;
- ведение переговоров с клиентами об организации продаж и заключении договоров/дополнительных соглашений, согласование юридических, финансовых и технических вопросов;
- контроль организации и исполнения продаж, контроль за процессом заключения договоров/ дополнительных соглашений, контроль за оформлением документации по договорам /дополнительным соглашениям, контроль за оформлением скидок, контроль за формированием заказов/потенциальных сделок и прочее в ПО Siebel, контроль выполнения сроков приостановления/ блокирования услуг, контроль за своевременностью и корректностью начислений в билинговой системе, составление предусмотренной отчетности;
- контроль расчета сумм всех видов расходов/доходов продаж;
- контроль формирования актов оказанных услуг по предоставляемым услугам клиентам;
- контроль процесса погашения дебиторской задолженности за услуги телекоммуникаций;
- участие в мероприятиях по поддержанию в рабочем состоянии и улучшению ИСМ и СМИБ;
- обеспечение участия работников курируемого подразделения в документировании процессов, в которых непосредственно задействовано подразделение.
Требования:
- высшее экономическое/техническое образование;
- стаж работы в области телекоммуникаций или по специальности не менее 3 лет;
- опыт участия в конкурсах/тендерах;
- навыки делового общения, ведения переговоров;
- опыт проведения презентации услуг; ведение и расширение клиентской базы;
- составление и заключение договоров; уверенное владение ПК, Word, Excel.