Бюджеттік ұйымдарды сервистік қолдау бөлімінің басшысы
«Қазақтелеком» АҚ Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- құрылымдық бөлімшенің жұмысын ұйымдастыру және үйлестіру;
- тұтынушылардың қажеттіліктерін зерделеу, телекоммуникация қызметтерінің презентацияларын ұйымдастыру және өткізу;
- сатып алуды ұйымдастыру және шарттар/қосымша келісімдер жасау бойынша клиенттермен келіссөздер жүргізу, құқықтық, қаржылық және техникалық мәселелерді үйлестіру;
- сатуды ұйымдастыру мен орындауды бақылау, шарттарды/қосымша келісімдерді жасау процесін бақылау, шарттар/қосымша келісімдер бойынша құжаттаманың орындалуын бақылау, жеңілдіктер беруді бақылау, тапсырыстардың/әлеуетті мәмілелердің қалыптасуын бақылау және т.б. Siebel бағдарламалық қамтамасыз етуінде, қызметтерді тоқтата тұру/бұғаттау мерзімдерінің орындалуын бақылау, есеп айырысу жүйесіндегі есептеулердің уақтылылығы мен дұрыстығын бақылау, талап етілетін есептілікті жасау;
- шығыстардың/өткізуден түскен кірістердің барлық түрлерінің сомаларының есебін бақылау;
- клиенттерге көрсетілетін қызметтер бойынша көрсетілетін қызметтер актілерінің қалыптасуын бақылау;
- телекоммуникация қызметтері бойынша дебиторлық берешекті өтеу процесін бақылау;
- БМЖ және БААЖ қолдау және жетілдіру бойынша іс-шараларға қатысу;
- жетекшілік ететін бөлімше қызметкерлерінің бөлімше тікелей қатысатын процестерді құжаттандыруға қатысуын қамтамасыз ету.
Талаптар:
- жоғары экономикалық/техникалық білім;
- телекоммуникация саласында немесе мамандығы бойынша кемінде 3 жыл жұмыс өтілі;
- конкурстарға/тендерлерге қатысу тәжірибесі;
- іскерлік қарым-қатынас және келіссөздер жүргізу дағдылары;
- қызметтерді ұсыну тәжірибесі; клиенттік базаны қолдау және кеңейту;
- шарттарды жасау және жасау; Сенімді компьютер дағдылары, Word, Excel.