Оператор группы операционного учета отдела маркетинга и анализа (на время отсутствия основного работника)
Шымкентский производственный филиал АО "QAZAQGAZ AIMAQ" г.ШымкентОбязанности:
3.1.1 Анализ объемов потребления газа в сравнении с предыдущими объемами потребления.
3.1.2 Формирование отчетных форм;
3.1.3 Привязка (перепривязка) лицевых счетов потребителей газа в информационной базе данных;
3.1.4 Работа с потребителями (население, коммерческо-бытовые предприятия), заявлений на изменение технических характеристик, корректировки заявленных объемов;
3.1.5 Отработка игнорированных проверок, снятых посредством КПК (карманный персональный компьютер);
3.1.6 Оценка качества фотографии ИПУ, снятых посредством КПК;
3.1.7 Подготовка запрашиваемой информации с БД потребителей газа по официальным запросам
3.1.8. Работа с потребителями (население, коммерческо-бытовые предприятия) по вопросам начисления, сверки и др. данных заведенных в информационную базу;
3.1.9 Ведение расчетов по нормам потребления, диаметру трубы и т.д. согласно действующим методикам;
3.1.10 Внесение определенных корректировок по техническим характеристикам потребителей по документам, представленным потребителем и некорректно введенных в информационную базу показаний ИПУ с подтверждения начальника ОМиА;
3.1.11 Вводить в базу данных изменения по количеству проживающих по заявлениям абонентов;
- Открытие лицевых счетов;
- Вводить в информационную базу данных сведения о подключенных /отключенных абонентах, в соответствии с предоставленными документами;
3.1.12 Вводить корректировки, доначисления в базу данных согласно инструкции в соответствии с предварительно составленными актами корректировок, доначислений, расчетов по доначислениям заверенными начальником ОМиА;
- Вводить номерные акты нарушения ОВК;
- Вносить предложения по оптимизации работы с программным комплексом;
3.1.13 Работа с потребителями (прием заявлений, жалоб и предложений), рассмотрение и подготовка ответа;
Требования:
- Образование среднее техническое и профессиональное по соответствующей специальности без предъявления требований к стажу работы.
Условия:
- На условиях трудового договора
Необходимые навыки
- - Soft skills: коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, пунктуальность
- - Коммуникабельность, ответственность, исполнитель
- * свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Outlook
- *Свободное владение государственным и русскими языками;
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Колледж
Похожие вакансии