Начальник службы поддержки информационно-технологических ресурсов

Міндеттері:
1, Жүзеге асырылатын қызмет шеңберінде ИСМ/СМУ/СМИБ құжаттарының талаптарын орындау. 2. СРПҚЖ жұмыс жоспарын әзірлеу, оның орындалу мерзімін бақылау. 3. Жылдық СТР жоспарлау және өткізу 4. Пайдалану-техникалық және басқа да материалдармен қамтамасыз ету үшін негізделген өтінімдерді белгіленген мерзімде дайындау. 5. Өрт қауіпсіздігі ережелерін, еңбек және өндірістік тәртіпті сақтау бойынша СРПҚП жұмысын ұйымдастыру; еңбек әдістерінің қауіпсіздігі жөніндегі жұмыстарды ұйымдастыру. 6. Корпоративтік желінің ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз етуді, істерді және техникалық құжаттаманы жүргізу мен сақтауды бақылау. 7. Телекоммуникация қызметтерін өндіру және сатудың технологиялық процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шараларға қатысу. 8. АЖ, желілік және серверлік жабдықтың үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз ету, жұмыс процесінде туындайтын бұзушылықтарды жою бойынша жедел шаралар қабылдау 9. Қызмет көрсетуге байланысты мәселелер бойынша консультация беру 10. Үздік практикаларды қолдана отырып, жауапкершілік аймағында Қоғамның бизнес-дағдарысты АТ инфрақұрылымын сүйемелдеу 11. Астана қаласындағы желілік және серверлік инфрақұрылым мәселелерінде коммерциялық Деректерді Өңдеу орталықтарының қызметін ұйымдастыру 12. Орталықтың мәселелері бойынша клиенттермен өзара іс-қимыл жасау 13. Орталықты жаңғырту жөніндегі жобаларға қатысу 14. АТ инфрақұрылымын жаңғырту жөніндегі жобаларға қатысу 15. Жаңа АТ шешімдерін енгізу жөніндегі жобаларға қатысу 16. Қоғамда микросервистік сәулетті дамыту жөніндегі жобаларға қатысу 17. Қоғамның жаңа жобаларын іске қосу бойынша әзірлеушілермен өзара іс-қимыл жасау 18. Құжаттаманы жүргізу, нұсқаулықтарды жазу 19. Коэффициенттерді арттыру мақсатында жауапкершілік аймағында жүйелерді жаңғырту бойынша ұсыныстар мен ұсынымдар жасау
Талаптар:
Тиісті бейін бойынша жоғары-техникалық жұмыс өтілі 5 жыл Стаж бойынша талаптарға ескертпелер Телекоммуникация саласындағы немесе аралас мамандық бойынша жұмыс өтілі
Қызмет бастығы: 1. функционалдық міндеттерін орындау үшін қажетті көлемде Қоғамның өкімдік және ішкі құжаттары; 2. ISO 9001 сәйкес Қоғамның қызметіне қатысты интеграцияланған менеджмент жүйесінің құжаттары:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 50001:2018 және олардың ұлттық баламалары ҚР СТ ISO 9001-2016, ҚР СТ ISO 14001-2016, ҚР СТ ISO 45001-2019, ҚР СТ ISO 50001:2019 (бұдан әрі - Қоғамның ММЖ), сондай-ақ Қызметтер менеджменті жүйесі (ҚМУ) ISO 20001 стандартына сәйкес Филиалдың:2018/ҚР СТ ISO/IEC 20000-1-2016 және ҚР СТ ISO/IEC 27001-2023 сәйкес СМИБ; 3. қазіргі заманғы ақпараттық технологияларды дамытудың негізгі бағыттары, деректерді беру желілерін, серверлік кешендерді, платформалар мен деректерді сақтау жүйелерін құру негіздері; 4. серверлік жабдықты және деректерді сақтау жүйелерін техникалық пайдалану қағидаларын, техникалық қызмет көрсету түрлерін; 5. қазіргі заманғы операциялық жүйелер мен виртуалдандыру жүйелерінің жұмыс істеу қағидаттары; 6. техникалық құжаттамамен және есептілікпен жұмыс істеу дағдыларын меңгеруге; 7. іс жүргізу негіздері және электрондық құжат айналымы жүйесіндегі жұмыс қағидалары; 8. осы лауазымда жұмыс істеу үшін қажетті қолданбалы компьютерлік бағдарламалар (Microsoft Office Word, Excel); 9. өндіріс технологиясы, техникалық пайдалану ережесі; 10. осы лауазымға орналасу үшін қажетті көлемде мемлекеттік тілді; 11. лауазымдық міндеттерін орындау үшін қажетті Қазақстан Республикасының байланыс саласындағы заңнамасы; 12. еңбек заңнамасының негіздері; 13. «Қазақтелеком» АҚ қызметкерлерінің іскерлік әдеп қағидалары; 14. еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі ережелер, нормалар және қолданыстағы нұсқаулықтар; 15. Экологиялық саясат; 16. Еңбек қауіпсіздігі және денсаулықты қорғау саласындағы саясат; 17. Ақпараттық қауіпсіздік саясаты.