"ҚТЖ "ҰК" АҚ - "Көп функционалды қызмет көрсету орталығы" филиалының әлеуметтік тұрақтылықты басқару тобының менеджері (14 грейд)

от 415 247
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Многофункциональный центр обслуживания» Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:
17.07.2026   

Берілген өтінім:
6

Қаралған саны:
33

   Конкурс туралы

Құрметті талапкер!

Бос жұмыс орнына жауап бермес бұрын, Сізден, конкурстық іріктеудің міндетті шарттарымен танысуыңызды сұраймыз:

  1. Білім, тәжірибе, дағдылар және тағы басқа ұсынылатын деректердің дұрыстығына жұмыс іздеуші жауапты болады.

    Лауазымға қойылатын біліктілік талаптарына сәйкес келетін түйіндемеде білімі мен жұмыс тәжірибесі туралы нақты мәліметтер болмаған жағдайда, «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутері ізденушіні конкурстық іріктеуге қатысуға жібермейді.

  2. Еңбек заңнамасының талаптарын ескере отырып, Сізге тиісті хабарлама берілген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде сыбайлас жемқорлық қылмыс жасағаны туралы мәліметтердің жоқтығы туралы анықтама беру қажет.

    Анықтама өзекті ақпаратты қамтуға тиіс және конкурстық іріктеу өткізілгенге дейін 2 (екі) айдан ерте алынбауға тиіс. Анықтаманы Egov электрондық порталы арқылы «Жұмысқа орналастыру және жұмыс іздеу» бөлімінен алуға болады.

  3. Егер Сіз басшылық/басқарушылық лауазымға үміткер болсаңыз, онда «ҚТЖ» ҰК» АҚ рекрутерінің сұрауы бойынша компанияға үлестестігі мен мүдделер қақтығысын тексеру үшін ұсынылған шаблондарға сәйкес 3 (үш) жұмыс күні ішінде мынадай құжаттарды ұсыну қажет:

    1. мүдделер қақтығысы туралы декларация;
    2. үміткер мен оның жұбайының активтері мен міндеттемелері туралы декларацияны тапсыру туралы мәліметтер (хабарлама);
    3. үміткер анкетасы.
  4. Егер Сіз «ҚТЖ» ҰК» АҚ бос жұмыс орындарына qsamruk.kz платформасы арқылы жауап берсеңіз, Сізден job.railways.kz платформасындағы түйіндемеңіз өзекті ақпаратты қамтитынына көз жеткізуіңізді сұраймыз.

Сізден жеке кабинеттегі тиісті хабарламаларды қарап отыруды сұраймыз.


Маңызды!

«ҚТЖ» ҰК» АҚ бос орындарға қызметкерлерді қабылдау/ауысудың әділ және ашық процесін жүзеге асырады.

Егер таңдаудың қандай да бір кезеңінде сізге қандай да бір ақшалай немесе басқа сыйақы үшін жұмысқа қабылдауға/аударуға көмектесу ұсынылса/кеңес болса - бұл алаяқтық!

Сіздерді алаяқтық схемаларға қатысудан және күнделікті сыбайлас жемқорлыққа үлес қоспаудан сақ болуға шақырамыз.

Осындай жағдайларды дереу 8 800 080 47 47 сенім телефонына және WhatsApp 8 771 191 88 16 телефондарына хабарлаңыз. Немесе mail@sk-hotline.kz электронды поштасына немесе ҚТЖ ҚОҚ ISPB мобильді қосымшасына хабарлаңыз.

Лауазымдық міндеттер:

  • Басқарманың құзыретіне кіретін мәселелер бойынша ұжымдық өтініштерге, жеке және заңды тұлғалардың өтініштеріне жауаптар дайындайды;
  • Қоғамның және оның еншілес ұйымдарының азаматтары мен қызметкерлерінің өтініштері мен шағымдары бойынша алынған ақпаратты жинайды, есепке алады, жүйелейді және талдайды, жалпы сыйақы мен әлеуметтік саясат процесіне қатысты есептер мен талдамалық ақпаратты дайындайды;
  • Еңбек ұжымдарында әлеуметтік саясат жағдайының тәуекел картасын жасайды және бақылайды
  • Әлеуметтік тұрақтылық, жалпы өтемақы және әлеуметтік саясат мәселелері бойынша сыртқы мүдделі тараптардың сұрауларына есептер, жауаптар және бастапқы ақпаратты дайындайды
  • Еңбек ұжымдарындағы моральдық-психологиялық ахуалдың жай-күйін анықтау, әлеуметтік тұрақтылыққа теріс әсер етуі мүмкін нақты және ықтимал қатерлерді анықтау мақсатында шағымдар мен өтініштер бойынша қызметтік тексерулер жүргізуге, сондай-ақ Қоғамның филиалдарында/еншілес ұйымдарында тақырыптық тексерулерге қатысады.
  • Шағымдар мен өтініштер бойынша қызметтік тергеуді ұйымдастырумен байланысты мәселелер бойынша Қоғамның және оның еншілес ұйымдарының персоналды басқару бөлімінің басшылары мен қызметкерлеріне әдістемелік және консультативтік көмек көрсетеді
  • Қоғамның филиалдары мен еншілес ұйымдарының еңбек ұжымында әлеуметтік тұрақтылы
    қты қамтамасыз ету бойынша нормативтік құжаттарды әзірлеуге қатысады.
  • Microsoft Power BI платформасында Компанияның және оның еншілес ұйымдарының қызметкерлерінің шағымдары мен өтініштерінің аналитикалық үлгісін жасайды
  • «Самұрық-Қазына» АҚ «Нысана» ақпараттық жүйесімен интеграцияны жүзеге асырады және барлық келіп түскен шағымдар мен өтініштерді бақылайды және есепке алады, сондай-ақ шағымдар мен өтініштердің уақтылы жабылуын қамтамасыз етеді
  • «ҚТЖ» ҰК» АҚ жиынтық жылдық есебін дайындау үшін «Әлеуметтік жауапкершілік» бөліміне материалдарды қалыптастырады.
  • Microsoft Power BI платформасында Компанияның және оның еншілес ұйымдарының қызметкерлері арасында жүргізілген «Өндірістік қатынастарды бақылау» сауалнамасының нәтижелері бойынша аналитикалық модельді қалыптастырады.
  • Құрылымдық бөлімшелерден, «Самұрық-Қазына» АҚ-нан және үшінші тарап ұйымдарынан Қоғам мен оның еншілес ұйымдарында ESG тәжірибесін енгізу және сақтау мәселелері бойынша келіп түсетін сұраулар үшін ақпаратты дайындайды.
  • Шағымдар мен өтініштер және әлеуметтік тұрақтылықты қамтамасыз ету мәселелері бойынша мемлекеттік органдармен, «Самұрық-Қазына» АҚ-мен хат алмасуды, оның ішінде Мемлекеттік күзет қызметінің хаттарын жүргізеді.
  • Әлеуметтік желілерді (WhatsApp чаттары, Telegram чаттары және Instagram беттері) тәуекелдерге бақылау және әлеуметтік тұрақтылыққа теріс әсер етуі мүмкін нақты және ықтимал қауіптерді анықтау.

Біліктілік талаптары:

  • Білімі: жоғары;
  • Мамандығы: Құқық, әлеуметтік жұмыс, экономика, менеджмент, қаржы, мемлекеттік және жергілікті басқару, психология, еңбекті ұйымдастыру және реттеу, қоғаммен байланыс, әлеуметтану, саясаттану, адам ресурстарын басқару және/немесе теміржол мамандықтары;
  • Жұмыс тәжірибесі: қызмет бейіні бойынша кемінде 2 жыл.

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр
  • Маман
  • Магистр