Қызмет көрсету жөніндегі маман
«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Телекоммуникация қызметтерін көрсетумен байланысты барлық мәселелер бойынша абоненттерге кеңес беру, қызметтерді көрсету.
СЖО/ҚСТ телекоммуникация қызметтеріне түскен өтініштерді уақтылы тіркеу және өңдеу.
Телекоммуникация қызметтерін көрсетуге шарттар, қосымша келісімдер жасасу, телекоммуникация қызметтерін қайта ресімдеу, ауыстыру, қалпына келтіру.
"Siebel CRM", CRM 2.0 БК қызметтеріне тапсырыстар (нарядтар) қалыптастыру.
жеке шоттарды ашу, техникалық мүмкіндікті анықтауды талап етпейтін нарядтарды жабу өтінішті тіркеу, орнатуға тапсырыстарды (нарядтарды) қалыптастыру, ARPU арттыра отырып тарифтік жоспарды ауыстыру, қызметтерді бірыңғай "топтамаға"біріктіру.
СЖО/ҚСТ телекоммуникация қызметтеріне түскен өтініштерді уақтылы тіркеу және өңдеу.
Телекоммуникация қызметтерін көрсетуге шарттар, қосымша келісімдер жасасу, телекоммуникация қызметтерін қайта ресімдеу, ауыстыру, қалпына келтіру.
"Siebel CRM", CRM 2.0 БК қызметтеріне тапсырыстар (нарядтар) қалыптастыру.
жеке шоттарды ашу, техникалық мүмкіндікті анықтауды талап етпейтін нарядтарды жабу өтінішті тіркеу, орнатуға тапсырыстарды (нарядтарды) қалыптастыру, ARPU арттыра отырып тарифтік жоспарды ауыстыру, қызметтерді бірыңғай "топтамаға"біріктіру.