КДБ Тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі маман, Алматы қ
«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- қызметтік жазба негізінде ағымдағы кезеңде түзетулер енгізу;
- есептеулерді алып қою және аудару жөніндегі комиссия отырысының хаттамасы негізінде жабық кезеңде түзетулер енгізу;
- ЕАЖ-да клиенттердің жеке шоттарына қолма-қол ақшасыз төлемдерді орналастыру;
- төлеуге бір реттік шоттың уақтылы және дұрыс шығару;
- құжаттамалық салыстыру актісін уақтылы және дұрыс қалыптастыру;
- абоненттердің өтініші бойынша төлемді уақтылы және дұрыс қайтару/аудару;
- төлемдердің түсуін бақылау, түзетулер енгізу;
- ОА реквизитіне түскен төлем сомаларын тексеру;
- «Кірістер мен дебиторлық берешек (негізгі қызмет)» ҚМБ арқылы қате алынған төлемдерді Қоғамның басқа филиалдарына аудару;
- орталықтандырылған түбіртектерді (төлемдер мен авизо) кезең жабылар алдында Қаржы ЖҚО-мен ай сайын салыстыру;
- клиенттің өтініші негізінде анықталмаған шоттан клиенттің жеке шотына төлем сомаларын аудару бойынша «Кірістер мен дебиторлық берешек (негізгі қызмет)» ҚМБ-да өтінімдерді құру және өңдеу;
- сату бөлімшелері қызметкерлерінің қызметтік жазба негізінде АЕЖ-да қайта есептеулер жүргізу;
- клиенттермен есеп айырысу мәселелері бойынша ismet.kz порталына келіп түскен өтініштерді уақтылы өңдеу бойынша іс-шараларды жүргізу;
- Excel жиынтық кестелермен жұмыс;
- КЕҚ-ға жүктелген «клиенттермен есеп айырысу» процесіне қатысты жеке нұсқаулардың сапалы және уақтылы орындалуын қамтамасыз ету.
Талаптар:
- Функционалдық мiндеттердi орындау үшiн қажет мөлшерде Қоғамның және КБД-ның әкiмшiлiк және iшкi құжаттары;
- Қоғамның біріктірілген басқару жүйесінің құжаттары;
- Lotus Notes электрондық құжат айналымы;
- Осы лауазымда жұмыс істеуге қажетті қолданбалы компьютерлік бағдарламалар: Microsoft Office, Excel, Siebel, CRM 2.0, АСР, СЭД;
- Түзетулер енгізу үшін арнайы ACP білімі
- Лауазымды атқаруға қажетті көлемдегі мемлекеттік тіл
Шарттар:
- ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
- ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
- Уақытылы жалақы
- Компания есебінен оқыту;
- Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.
- Жақсы әлеуметтік пакет;
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
Ұқсас вакансиялар
«KTZ Express» АҚ - «KTZE Commerce» филиалы (Алматы қ.) Бухгалтерлік есеп бөлімінің бас маманы
филиал АО «KTZ Express» - «KTZE Commerce» | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
21.05.2026 | 218
от 482 846
"ҚТЖ "ҰК" АҚ - "көпфункционалды қызмет көрсету орталығы" филиалының Қарағанды ст. есепке алу тобының жетекші маманы
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Многофункциональный центр обслуживания» | Еңбекпен толық қамтылу
| Қарағанды қ.
26.05.2026 | 699
от 385 970
"ҚТЖ "ҰК" АҚ - "Көп функционалды қызмет көрсету орталығы" филиалының Балқаш пайдалану вагон депосы бөлімінің (бухгалтерлік есеп) бастығы
Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Многофункциональный центр обслуживания» | Еңбекпен толық қамтылу
| Балқаш қ.
26.05.2026 | 196
552 225 - 600 780