Специалист Службы расчетов с клиентами ДКБ, г. Алматы

АО "Казахтелеком" г.Алматы
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Вакансия закрыта
Создана:

Подано заявок:
7

Количество просмотров:
536

   Детали конкурса

Обязанности:

  • Проведение корректировки в текущем периоде на основании служебной записки;
  • Проведение корректировки в закрытом периоде на основании Протокола заседания комиссии по снятию и переносу начислений;
  • разноска безналичных платежей на лицевые счета клиентов в АСР;
  • своевременное и корректное выставление разового счета на оплату; 
  • своевременное и корректное формирование акта документальной сверки; 
  • своевременное и корректное проведение возврата/переноса оплаты по заявлению абонентов
  • контроль поступления оплат, проведение корректировок;
  • проверка сумм оплаты, поступивших на реквизиты ЦА;
  • передача ошибочно поступивших оплат в другие филиалы Общества посредством БРД «Доходы и дебиторская задолженность (осн. Деятельность)»;
  • ежемесячная сверка по централизованным поступлениям (оплаты и авизо) с ФинОЦО перед закрытием периода;
  • создание и отработка заявок в БРД «Доходы и дебиторская задолженность (осн. деятельность)» на перенос сумм оплаты с неопознанного счета на лицевой счет клиента на основании заявления клиента; 
  • проведение перерасчетов в АСР на основании служебных записок от работников подразделений продаж;
  • проведение мероприятий по своевременной отработке поступивших заявок на портале ismet.kz по принадлежности вопросов расчетов с клиентами; 14) работа со сводными таблицами Excel;
  • обеспечение качественного и своевременного исполнения отдельных поручений, связанных с процессом «расчеты с клиентами», порученных СРК.

Требования:

  •  распорядительные и внутренние документы Общества и ДКБ в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей;
  • документы интегрированной системы менеджмента Общества;
  • электронный документооборот Lotus Notes;
  • прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности: Microsoft Office, Excel, Siebel, CRM 2.0, АСР, СЭД; 
  • конкретизированные знания по АСР для проведения корректировок 
  • государственный язык в объеме, необходимом для занятия должности 

Условия:

  • Работа в самой крупной Телекоммуникационной Компании РК;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
  • Своевременная заработная плата
  • Обучение за счет Компании;
  • Возможность продвижения по карьерной лестнице.
  • Хороший социальный пакет;

Необходимые степени образования

  • Бакалавр