Міндеттері:

• Бизнестің жаңа қажеттіліктеріне қарай CRM 2.0 жүйелерінің функционалдығын пысықтауға сұрау салуларды қалыптастыру;
• B2B сегментінде CRM 2.0-де енгізілетін бизнес-процестерді тестілеуді жүзеге асыру;
• Сервистік процестерді цифрландыруға қатысты B2B сегментінде CRM 2.0 таралымын көбейту;
• CRM 2.0 интеграциясы кезінде Ismet қолдау мәселелері бойынша кеңес беру; 
• КБД Siebel CRM жүйесінен CRM 2.0 жүйесіне көшу кезінде КБД қызметкерлерін ақпараттық қолдау.

Талаптар:

• СRM2.0 БҚ, АСР 1.3, Инфра менеджер, Qlik Sense қолданбалармен/модульдермен, Lotus Notes, Microsoft Office бағдарламалық пакеттерімен жұмыс жасау тәжірибесі, Қоғам НРД негізінде (оларды ұсыну тәртібі және технологиясы) Қазақтелеком АҚ-мен ұсынылатын қызметтерді, өнімдерді білу, қызмет көрсету стандарттары саласында (оның ішінде “қарсылықтармен жұмыс”, “қажеттілікьтерді нақтылау”, және “жанжалдарды басқыру” әдістері) білімі және тәжірибесі, сату және келіссөздер жүргізуде жұмыс тәжірибесі қажет 
• Сату және келіссөздер жүргізу тәжірибесі . Клиенттерге назар аудару. Көпшілдік. Қарсылықтармен жұмыс жасау тәжірибесі. Жақсы дикция. Сауатты және анық сөйлеу (Клиентке қажетті ақпаратты дұрыс және түсінікті түрде жеткізу біліктілігі). Стресске төзімділік. Жұмыс жағдайына икемділік және тез бейімделу. Жауапкершілік. Топта жұмыс істеу қабілеті.

Шарттар:

• ҚР ең ірі телекоммуникациялық компаниясында жұмыс істеу
• ҚР ЕК-не сәйкес ресми жұмысқа орналастыру;
• Уақытылы жалақы
• Компания есебінен оқыту;
• Мансап сатысымен көтерілу мүмкіндігі.
• Жақсы әлеуметтік пакет;

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр