Техникалық қызмет көрсету жөніндегі маман, B2C тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы, Атырау қ.
«Қазақтелеком» АҚ Атырау қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- Сату мен кросс-сатудың тиімді техникасын пайдалана отырып, жеке сату жоспарларын орындау, абоненттерді ұстап қалу және одан кетіп қалу;
- Жаңадан енгізілген сервистік қызметтерді танымал ету;
- Жеке қызмет көрсету жоспарын орындау, абоненттердің кетуі мен ұстап қалуы, сондай-ақ қолда бар сату жоспарын орындау;
- Тұтынушылар тарапынан шағымдарды, негізделген өтініштерді болғызбау мақсатында клиенттерге қызмет көрсету мәдениетін арттыруға
- Тұтынушылардың өтініштерін және талап етілген өтініштерді уақтылы қарауды қамтамасыз ету.
Талаптар:
- Орта арнаулы/жоғары білім;
- Клиенттермен жұмыс тәжірибесі артықшылық береді;
- Қазақ және орыс тілдерін білу;
- Грамматикалық дұрыс сөйлеу;
- ДК білімі;
- Қарым-қатынас, достық, адалдық.
Шарттар:
- Қазақстан Республикасының ірі телекоммуникация компаниясында жұмыс істеу;
- Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес ресми жұмысқа орналасу;
- Уақытылы жалақы;
- Жақсы әлеуметтік пакет;
- Қызықты мақсаттар мен міндеттер;
- Мансап сатысымен жоғары көтерілу мүмкіндігі.
Қажетті қабілеттер
- поиск и привлечение клиентов
- Сопровождение клиентов
- 6) Консультирование
- Работа с жалобами клиентов
- - Навыки продаж
- * грамотная речь,
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Маман
- Магистр
Міндетті түрде тілдерді білу
- Қазақ тілі (Озат)
- Орыс тілі (Озат)
Ұқсас вакансиялар
CCC сегментінің Техникалық шешімдерді әзірлеу орталығының ресурстарды есепке алу секторының жетекші инженері
«Қазақтелеком» АҚ | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
16.04.2024 | 157
желі және телекоммуникация инженері (аутстаффинг секторы)
«ҚМГ-Құмкөл» ЖШС | Еңбекпен толық қамтылу
| Астана қ.
15.04.2024 | 1043
Радиобайланыс бөлімінің телекоммуникация бөлімінің бастығы
АО «Алатау Жарық Компаниясы» | Еңбекпен толық қамтылу
| Алматы қ.
15.04.2024 | 184
Жалақы көрсетілмеген