KPI менеджерінің сыйақы және ұйымдық тиімділік қызметі
«Қазақтелеком» АҚ Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 3 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- Функционалдық міндеттері:
1) қызметтің негізгі көрсеткіштерінің жүйесін басқару (бұдан әрі – ҚҚК): әдіснаманы әзірлеу, KPI белгілеу үдерісін іске асыруды жоспарлау, бақылау және талдау, сондай-ақ жұмыстың қорытындысы бойынша қызметкерлердің қызметін бағалау. Қоғамның ішкі құжаттарымен бекітілген жауапкершілік шеңберінде Қоғамдағы жыл;
2) персонал қызметінің тиімділігін/тиімділігін бағалау жүйесін әзірлеуге, бекітуге және енгізуге қатысу;
3) Қоғам қызметкерлеріне KPI белгілеу әдістемесі және нәтижелері бойынша Қоғам қызметкерлерінің қызметін бағалау мәселелері бойынша әдістемелік, консультациялық және білім беру қолдауын көрсету;
4) қызметкерлердің қызметін бағалау процесін ұйымдастыру;
5) басшылық үшін аналитикалық ақпаратты дайындау;
6) KPI жүйесін әзірлеу, енгізу және жаңарту;
7) қажет болған жағдайда берілген өкілеттіктер шеңберінде Қоғамның бизнес-процестерін реинжиниринг және оңтайландыру арқылы бүкіл Қоғамның және оның құрылымдық бөлімшелерінің қызметінің тиімділігін арттыруға қатысу;
8) KPI белгілеу процесіне қажетті мәселелерді шешу үшін стратегиялық сессияларды ұйымдастыру;
9) мақсаттардың дұрыстығына және толтырудың толықтығына, ТА қызметкерлері үшін каскадтық (декомпозиция) және SMART қағидаттарына сәйкестігіне KPI тексеру;
10) қажет болған жағдайда орындалатын функциялар шеңберінде МКҚБ басшысының басқа да тапсырмаларын орындау.
Талаптар:
- жоғары білім
Қызметкер білуі керек:
1) қызмет саласындағы, оның ішінде телекоммуникациялар саласындағы нормативтік құқықтық актілер;
2) Қоғамның саясаты мен мақсаттары;
3) Қоғамның қызметіне қатысты біріктірілген менеджмент жүйесінің (бұдан әрі – БМЖ) құжаттары;
4) Қоғам қызметінің негізгі бағыттары, Қоғамның ұйымдық құрылымы және мақсатты аудиториясы;
5) LotusNotes бағдарламасында электрондық құжат айналымы;
6) құжат айналымы және іс жүргізу негіздерін;
7) құрылымдық бөлімшенің нормативтік нормативтік құжаттары;
8) осы лауазымда жұмыс істеуге қажетті қолданбалы компьютерлік бағдарламалар (Microsoft Office бағдарламалары (Excell, Word, Power Point), оргтехникамен жұмыс істеу дағдылары);
9) осы лауазымды атқару үшін қажетті көлемдегі мемлекеттік тіл;
10) іскерлік хат алмасуды жүргізу мүмкіндігі.
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр