Специалист технической поддержки, г. Караганда
«Қазақтелеком» АҚ Қарағанды қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Ауысым кестесі
Обязанности:
- прием и регистрация обращений абонентов, связанных с проблемами ухудшения качества, либо недоступностью услуг ШПД, переадресованных с централизованного бюро ремонта;
- консультационная поддержка абонентов по телефону относительно услуг предоставляемых посредством ШПД c обязательной регистрацией соответствующего заявления справочного характера;
- тестирование абонентской линии, услуг IP TV, ID-NET, SIP-телефонии и т.д. доступными средствами измерение с обязательной регистрацией соответствующего заявления;
- очистка данных о клиентском порте оборудования ШПД (DSLAM, МАД, ETTH и т.д.) по номеру устройства;
- обеспечение качества обслуживания абонентов.
- средне специальное техническое, высшее техническое образование;
Условия:
- Стабильная и своевременная заработная плата
Карьерный рост
соц.пакет
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр
- Колледж
Ұқсас вакансиялар
Маңғыстау облысы бойынша бөлім маманы
ТОО QazCloud | Еңбекпен толық қамтылу
| Бейнеу а.
06.05.2024 | 8603
Ақтөбе тарату орталығының облыстық бөлімшесінің радиотехникалық жабдық бойынша 1 санатты инженері
"ВОСТОКТЕЛЕКОМ" ЖШС | Еңбекпен толық қамтылу
| Ақтөбе қ.
06.05.2024 | 16
«Энергоинформ» АҚ Оңтүстік филиалы Телекоммуникация бөлімінің магистральдық байланыс желілері тобының инженері
Энергоинформ | Еңбекпен толық қамтылу
| Шымкент қ.
06.05.2024 | 228