Обязанности:

• Координация деятельности работников закрепленной группы инженеров с целью исполнения поставленных задач в контрольные сроки в соответствии с технологическими процессами
• Ежедневное распределение проблемных закрытых билетов внутри группы для анализа и выявления нарушений технологических процессов, выяснение причин продолжительности простоев на сети, а также выявление целостных проблем на сети
• Прие и обработка эскалированных проблемных билетов. Осуществление диагностики и локализации проблем и аварий, устранение неисправностей на сети ПД
• Ежедневный контроль группы по устранению неисправностей и аварий на сети ПД, корректность отработки ПБ в СУПБ в соответствии с технологическими процессами и регламентами. Контроль регламентных сроков эскалации проблемы внутри подразделения и внешнюю техническую поддержку оборудования.

Требования:

• Желательно наличие сертификатов международного уровня Juniper/Cisco/Huawei, не ниже уровня Professional *
• Высшее техническое образование (инженер связи или аналогичная специальность) *
• Знание принципа работы/построения сетей ПД и углубленные знания протоколов TCP/IP, ICMP, SNMP , DHCP, OSPF, BGP, HTTP, STP, MPLS. *
• Знание операционных систем семейства IOS/IOS XR/IOS XE/JunOS

Условия:

• Своевременная заработная плата
• Карьерный рост

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман
• Магистр