Міндеттері:

• аяқталған сегменттің белгіленген сандық және сапалық көрсеткіштерінің орындалуын қамтамасыз етеді, жеткізілетін сегмент санатындағы клиенттерге (Негізгі клиенттер) сатуды, қосымша сатуды және қызмет көрсетуді жүзеге асырады;
• мақсатты сегментте маркетинг жоспарының көрсеткіштерінің орындалуын қамтамасыз етеді;
• сегментке арналған тұрақты жарнамаларда мақсатты мәндердің орындалуын қамтамасыз етеді;
• аяқталған сегментте табыстың сақталуын және өсуін қамтамасыз етеді;
• бар клиенттермен бірге жүреді, белсенді клиенттік базаны арттырады, бар клиенттерге қызмет көрсетуді кеңейтеді;
• қызметтерден бас тартқан абоненттердің сақталуын қамтамасыз етеді;
• кеңейтілген сегмент санатындағы клиенттерге қызмет көрсетудің толық циклін жүзеге асырады: өтінімдерді қабылдау және тіркеу, оларды өңдеу және қолдау;
• шарттарды, келісімдерді жасау/қайта жасасу;
• сұраныстарды қабылдау;
• ақпарат, консультативтік-анықтамалық қызметтер көрсету;
• клиенттермен есеп айырысуларды жүргізу, төлем түбіртектерін бақылау және бақылау, қайта тіркеу;
• сатудан кейінгі қызмет көрсетеді;
• проблемалық мәселелерді жедел шешуді қамтамасыз етеді, клиенттің электрондық пошта арқылы түскен сұраулары, телефон қоңырауы және т.б.

Талаптар:

• қазақ және орыс тілдерін еркін меңгеру;
• ізгі ниет.