Ақпараттық технологиялар департаментінің техникалық қолдау қызметінің 3 санатты маманы

«Energy Solutions Center» ЖШС – «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалы Алматы қ.

Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн

Бос орын ашық

Құрылған күні:: 29.10.2024
Берілген өтінім:: 3
Қаралған саны:: 121

Міндеттері:

1) Электрондық жабдықтың дұрыс техникалық жұмысын және үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету

2) Техникалық қолдаудың 1-ші желісінің жауапкершілігі аясында сервистік сұраныстарды және АТ инциденттерін тіркеу, басымдық беру, жіктеу және шешу

3) Техникалық қолдаудың 1-ші желісінің жауапкершілігі аясында АТ мәселелерін тіркеу және шешу

4) Электронды пайдалану көрсеткіштерін есепке алуды және талдауды жүргізу

жабдықты, жұмыс режимдерін және пайдалану шарттарын зерделеу, электрондық жабдықты пайдалану және қызмет көрсету бойынша нормативтік материалдарды әзірлеу

5) жұмыстардың перспективалық және ағымдағы жоспарлары мен кестелерін, жабдыққа техникалық қызмет көрсету және жөндеу, электрондық жабдықты пайдалануды жақсарту және пайдалану тиімділігін арттыру жөніндегі шараларды әзірлеуге қатысу;

6) АТ қызметтерін пайдаланушыларға кеңес беру

7) Қызмет көрсету жоспарларын орындау және есеп беру

8) Техникалық құжаттаманы әзірлеу (пайдаланушы нұсқаулары, ережелер және т.б.)

9) Ағымдық, жоспарлы жөндеу жұмыстарын орындау

10) Филиал басшылығы жүктеген өзге де міндеттерді жүзеге асыру;

тікелей жетекші

Талаптар:

Жоғары/орта білім

(IT/техникалық/гуманитарлық
1) Техникалық құжаттамамен жұмыс істеу дағдысы

2) Компьютерлік техниканы, оргтехниканы және қажетті бағдарламалық өнімдерді пайдалану дағдылары

3) Жүйелі және сыни ойлауы, үлкен көлемдегі ақпаратты жылдам өңдеу қабілеті дамыған

қазақша, орысша – жетік;

Ағылшын тілі – техникалық