Диспетчер контакт-центра

Energy Solutions Center ЖШС Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: Тәжірибесіз Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын жабылды
Құрылған күні:
25.10.2019   

Берілген өтінім:
51

Қаралған саны:
1983

   Конкурс туралы
Обязанности:

  • · прием заявок от пользователей;

    · регистрация обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами;

    · маршрутизация заявок между исполнителями;

    · отслеживание процесса выполнения заявки - координация действий исполнителей;

    · информирование заинтересованных лиц об инцидентах, статусе;

    · консультация пользователей в рамках своей компетенции.

Требования:
  • высшее техническое образование;
  • желание обучаться и развиваться;
  • знание казахского и русского языка;
  • стрессоустойчивость и терпеливость.