Обязанности:

•    Взаимодействие с заказчиками, поставщиками и товаропроизводителями Фонда для содействия успешным сделкам в Электронном магазине.
•    Привлечение новых поставщиков и производителей, мотивация участников закупок к размещению продукции на площадке Электронного магазина.
•    Проведение телефонных переговоров и деловых встреч, обработка запросов от пользователей.
•    Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе, отслеживание активности и результативности взаимодействий.
•    Сбор обратной связи от заказчиков и поставщиков, предложение улучшений для оптимизации процессов.
•    Подготовка аналитической отчётности по взаимодействию с заказчиками и поставщиками.
•    Сотрудничество с другими структурными подразделениями для решения возникающих вопросов и повышения удовлетворённости клиентов.

Требования:

•    Знание техники продаж и умение вести переговоры.
•    Отличные коммуникативные навыки, способность к активному слушанию и установлению контактов с клиентами.
•    Стрессоустойчивость, самоорганизованность и ориентация на результат.
•    Проактивность: привлечение новых поставщиков, мотивировать участников фонда размещать продукцию.
•    Навыки ведения переговоров и телефонных продаж.
•    Высшее образование в области маркетинга, экономики, управления, бизнеса или финансов.
•    Дополнительные курсы или сертификаты в сфере продаж и клиентского обслуживания приветствуются.
•    Не менее 1-2 лет опыта в роли клиент-менеджера, менеджера по продажам или на аналогичной должности.
•    Опыт работы с корпоративными клиентами и малым бизнесом, предпочтительно в B2B-секторе.
•    опыт взаимодействия с участниками Группы компаний АО «Самрук-Казына» будет преимуществом.
•    Уверенное использование CRM-систем и подготовка аналитической отчётности.
•    Свободное владение Microsoft Office и другими офисными инструментами.
Знание казахского и русского языков в совершенстве.

Условия:

- рабочий график c 09:00 до 18:30

- медицинская страховка

- развозка

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр